- Anna Bension
- 3 giorni fa
- Tempo di lettura: 14 min
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Nel mondo in continua evoluzione dell’eCommerce e della creazione di siti web, spiccano due giganti: Wix e Shopify. Dal 2006, entrambe le piattaforme aiutano imprenditori e aziende a portare la propria attività online, offrendo soluzioni intuitive per creare e gestire la propria presenza sul web.
Con 8,5 milioni di siti attivi in tutto il mondo, Wix è diventato il punto di riferimento per chi cerca una soluzione intuitiva e flessibile per creare il proprio sito. Vuoi saperne di più? Scopri che cos’è Wix e come funziona. Dal canto suo, Shopify si è ritagliato una nicchia come piattaforma eCommerce integrata, che supporta oltre 5,3 milioni di negozi online in tutto il mondo. Vuoi rinfrescarti le idee? Dai un’occhiata alla nostra guida su come creare un sito web.
Sebbene entrambe le piattaforme ti permettano di creare un sito web e vendere online con relativa facilità, ognuna ha punti di forza unici. In questo confronto completo, analizzeremo a fondo funzionalità, strumenti e esperienza d’uso di Wix e Shopify, per aiutarti a capire quale risponde meglio alle tue esigenze.
Scopri come creare un sito web con Wix oggi stesso!
Passa direttamente a una sezione specifica:
Wix vs Shopify: funzionalità chiave
Prima di entrare nei dettagli, ecco una rapida panoramica delle soluzioni offerte da Wix e Shopify per la creazione di siti web.
Wix | Shopify | |
Template e web design | Oltre 900 template gratuiti | Oltre 242 temi a pagamento (13 temi gratuiti) |
Creatore di siti AI | Si | No, ma offre una suite di strumenti AI (Shopify Magic) e un assistente AI (Sidekick) per aiutarti a personalizzare il sito |
App e plugin | Oltre 750 app web | Oltre 13.000 app |
Sicurezza e affidabilità |
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eCommerce |
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Hosting e domini |
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Strumenti SEO e statistiche |
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Prezzi |
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Assistenza clienti |
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Tecnologia drag and drop
Quando si parla di creazione di siti web, la vera magia avviene a livello dell’editor. Wix si distingue proprio grazie al suo Editor drag and drop, pensato sia per gli sviluppatori sia per chi non ha competenze di programmazione. Tutti possono creare il proprio sito facilmente direttamente dall’Editor. L’interfaccia intuitiva consente di posizionare con precisione ogni elemento sulla pagina, offrendo flessibilità e personalizzazione fin nei minimi dettagli. Con oltre 900 template per siti web gratuiti e progettati da professionisti, di cui più di 128 sviluppati su misura per i negozi online, Wix mette a disposizione un’ampia varietà di punti di partenza per qualsiasi tipo di attività.
Al contrario, l’editor di Shopify, pur essendo intuitivo, non offre lo stesso livello di funzionalità drag and drop, ma consente di aggiungere, eliminare e modificare sezioni all’interno di layout predefiniti. Shopify propone oltre 240 temi, di cui 13 gratuiti e più di 240 a pagamento.
Sebbene entrambe le piattaforme si rivolgano a un pubblico molto variegato, che include sia principianti sia utenti con esperienza nel design, l’approccio di Wix offre una maggiore libertà creativa, mettendo gli imprenditori in condizione di realizzare la propria visione anche senza alcuna conoscenza di programmazione. Se vuoi approfondire come organizzare le tue pagine, leggi la nostra guida sulla struttura del sito web.
Conclusione: gli strumenti drag and drop gratis di Wix offrono una personalizzazione più ampia. Il suo website builder include inoltre numerosi template gratuiti che coprono un’ampia gamma di settori e, a differenza di Shopify, non sono pensati esclusivamente per l’eCommerce.
Scopri Wix Studio per portare il tuo web design a un livello superiore oppure approfondisci il confronto Wix vs Studio.
Web design (e intelligenza artificiale)
In fatto di intelligenza artificiale applicata alla creazione e gestione dei siti web, sia Wix che Shopify hanno fatto passi da gigante. Vediamo insieme come queste piattaforme sfruttano l’AI per realizzare siti e semplificare le operazioni aziendali.
Wix: website builder e strumenti basati sull’AI
Wix investe nell’intelligenza artificiale dal 2016, anno in cui ha lanciato Wix ADI (Artificial Design Intelligence). Ecco alcuni degli strumenti che distinguono Wix da altre piattaforme:
Creatore di siti web basato sull’AI di Wix: con l’AI website builder di Wix puoi utilizzare l'AI per creare siti web personalizzati e perfettamente funzionanti in pochi minuti, a partire da una semplice interfaccia di chat. Ti basta descrivere la tua visione e i tuoi obiettivi: l’AI genererà per te un sito su misura, subito pronto all’uso e facile da personalizzare in base alle tue esigenze.
Strumenti AI integrati: l’AI di Wix non si limita alla creazione del sito, ma ti supporta anche nella creazione di contenuti coerenti con la tua brand identity, come descrizioni di prodotti, post del blog e testi personalizzati. Puoi creare o modificare immagini in tempo reale, ricevere suggerimenti su sezioni e layout progettati dall’AI in base al tuo stile e accedere a strumenti SEO e di marketing, come meta descrizioni ottimizzate, campagne email e contenuti per Google Ads.
Assistenti AI: Wix offre assistenti AI distribuiti in tutta la piattaforma, che ti supportano nelle diverse fasi di creazione del sito e crescita del tuo business. Ogni assistente è pensato per supportarti in compiti specifici, come scegliere il template più adatto al tuo brand o trovare gli strumenti giusti all’interno dell’Editor.
Wix offre anche un prodotto, che è al tempo stesso un brand a sé stante: Wix Studio. Si tratta di una soluzione pensata per agenzie, freelancer e imprese con esigenze avanzate in termini di progettazione di siti web e funzionalità tecniche. Wix Studio permette di realizzare progetti complessi, comportamenti responsive personalizzati e include strumenti per la gestione di più siti web.
Shopify: strumenti AI per l’eCommerce
Le funzionalità AI di Shopify sono incentrate sull’eCommerce e si articolano in due set di strumenti distinti:
Shopify Magic: Questa suite gratuita di strumenti AI include la modifica delle immagini con l’AI, la generazione di parole chiave SEO, suggerimenti per le risposte alle FAQ, email marketing (raccomandazioni e programmazione), chat, checkout e molto altro. Il supporto linguistico di Shopify Magic varia in base alla funzionalità. Sebbene la maggior parte degli strumenti sia disponibile solo in inglese, alcune funzionalità supportano anche l’italiano e altre lingue, tra cui tedesco, spagnolo, francese, giapponese, portoghese (brasiliano) e cinese semplificato
Shopify Sidekick: è un assistente AI che fornisce istruzioni dettagliate per configurare funzionalità all’interno di Shopify, oltre a suggerimenti strategici e indicazioni sui contenuti
Sia Wix che Shopify offrono strumenti basati sull’intelligenza artificiale, ma con approcci e punti di forza differenti. Wix si distingue per il suo versatile AI website builder, che rende la creazione di un sito semplice e intuitiva grazie a un’interfaccia conversazionale. È la soluzione ideale per privati e imprenditori di settori diversi che cercano uno strumento flessibile per costruire la propria presenza online.
Dal canto suo, Shopify concentra le funzionalità AI sull’eCommerce, risultando particolarmente interessante per chi gestisce negozi online con ritmi serrati. Wix offre anche maggiore libertà creativa, con un’ampia scelta di template e personalizzazioni suggerite dall’AI, rendendolo la scelta perfetta per chi vuole il controllo completo sul design. Entrambe le piattaforme supportano la scalabilità, ma gli strumenti AI di Wix vanno oltre l’eCommerce, coprendo esigenze più ampie per sviluppare una presenza online più forte e curata.
Conclusione: Wix è un passo avanti nella creazione di siti web con l’AI e nella flessibilità del design. Tuttavia, Shopify sta rapidamente colmando il divario, soprattutto nel settore dell’eCommerce, grazie a strumenti AI pensati per semplificare la gestione dei negozi online e dei processi di vendita.
Marketplace di app
Per quanto riguarda il miglioramento delle funzionalità del sito web, sia Wix che Shopify offrono marketplace di app solidi. Prima di confrontare i numeri, vale la pena ricordare che Wix adotta un approccio basato su soluzioni native: molte funzionalità che su altre piattaforme richiederebbero app di terze parti sono già integrate, permettendo agli imprenditori di gestire tutto da un’unica piattaforma.
Il Wix App Market conta oltre 750 app sviluppate da partner verificati, offrendo un’ampia varietà di soluzioni su misura per diversi settori e tipologie di sito. Lo Shopify App Store, invece, include oltre 13.000 app, con un’offerta più estesa ma focalizzata principalmente su soluzioni per l’eCommerce. Per esempio, Shopify propone un numero maggiore di app e integrazioni dirette per la gestione dei corrieri di spedizione e dei centri di logistica. L’ecosistema di app di Wix, al contrario, si rivolge a un ventaglio più ampio di esigenze e settori: attività che ricevono prenotazioni online (come hotel e palestre), ristoranti con menu digitali, aziende che vendono online e molto altro.
Conclusione: anche se Shopify vanta un numero maggiore di app e un focus più marcato sull’eCommerce, l’approccio di Wix basato su soluzioni native ti permette di trovare tutto ciò di cui hai bisogno direttamente sulla piattaforma, a prescindere dal fatto che tu gestisca un ristorante, un negozio online o un’attività che lavora su prenotazione. In questo modo, non hai necessariamente bisogno di integrazioni esterne o abbonamenti aggiuntivi per gestire e far crescere il tuo business.
Sicurezza e affidabilità
Un sito web sicuro e affidabile non è un “di più”, ma un requisito fondamentale per qualsiasi attività online, soprattutto se vengono raccolti dati sensibili come informazioni di pagamento, indirizzi email o altri dati personali.
Sul fronte della sicurezza, sia Wix che Shopify coprono tutti gli aspetti essenziali:
Crittografia SSL per proteggere la trasmissione dei dati
Centro operativo per la sicurezza attivo 24/7
Conformità PCI per l’eCommerce
Protezione contro attacchi DDoS
Verifica in due passaggi
Sistema di rilevamento frodi
Scopri di più sulla sicurezza del sito web su Wix.
Conclusione: entrambe le piattaforme prendono molto sul serio la sicurezza dei siti web e garantiscono un monitoraggio continuo e misure di protezione attive 24 ore su 24.
Blog
In materia di blog, sia Wix che Shopify offrono soluzioni integrate, ma Wix si distingue per la completezza della sua offerta.
Wix offre un’esperienza di blogging intuitiva, ricca di funzionalità pensate sia per chi è alle prime armi sia per i content creator più esperti. Trovi layout flessibili e strumenti basati sull’AI che ti aiutano a generare idee per il blog, creare scalette, scrivere articoli completi e perfino ottimizzarli in base al tuo pubblico di riferimento, alle parole chiave e agli obiettivi di comunicazione. La piattaforma include anche un creatore di meta tag AI e una checklist SEO per migliorare ogni post. Integra inoltre funzionalità organizzative come categorie e tag, oltre all’assistenza SEO automatica per sitemap e metadati, pensata per aumentare la visibilità del blog.
Shopify, invece, offre un motore di blogging di base, carente in termini di funzionalità avanzate per la gestione dei contenuti, come la possibilità di rispondere direttamente ai commenti o assegnare più autori a un blog. Manca anche di strumenti statistici dedicati, come il tracciamento delle visualizzazioni dei post, funzionalità che Wix integra in modo perfetto. Inoltre, la piattaforma blog di Shopify offre opzioni di design più limitate e meno strumenti SEO nativi rispetto a Wix.
Conclusione: anche se gli strumenti per il blogging di Shopify sono pensati per aiutarti a costruire una community attorno al tuo brand, il blog maker di Wix, ricco di funzionalità, ti mette a disposizione più strumenti per creare un blog estremamente professionale e coinvolgente.
Scopri come aprire un blog con Wix.
eCommerce
Entrambe le piattaforme offrono funzionalità essenziali come l’elaborazione sicura dei pagamenti (per esempio, Wix ti permette di accettare pagamenti online con Wix Payments), la gestione dell’inventario e la possibilità di vendere su più canali. Il punto di forza di Wix è rappresentato dagli strumenti eCommerce integrati, che non richiedono ulteriori integrazioni esterne: una soluzione particolarmente interessante per piccole e medie imprese o per chi è agli inizi nel commercio online. Shopify, invece, si distingue per le sue numerose integrazioni multicanale e per gli strumenti avanzati di gestione degli ordini e dell’inventario, ideali per chi ha più sedi o sta ampliando la propria attività.
Entrando più nel dettaglio, entrambe le piattaforme supportano la vendita su marketplace popolari come eBay, Google Merchants e Amazon. Tuttavia, Shopify si spinge oltre, includendo anche piattaforme come Pinterest, Walmart e Target Plus, oltre a supportare le vendite via SMS e WhatsApp. Una funzionalità particolarmente vantaggiosa di Shopify è il Buy Button, incluso in qualsiasi pacchetto, insieme alla recente integrazione del Buy with Prime, che consente ai commercianti di accedere alla vasta base clienti di Amazon Prime e offrire vantaggi come la consegna gratuita.
Un vantaggio notevole di Wix è l’esperienza di checkout unica che offre. Con Wix, i clienti possono raggruppare diversi tipi di prodotti e servizi all’interno di un unico carrello. Per esempio, possono aggiungere un servizio (come un taglio di capelli), prodotti fisici (come uno shampoo, per restare in tema) e un biglietto per un evento, e saldare tutto in un solo pagamento. Al momento, Shopify non offre questa opzione.
Con Wix puoi anche personalizzare il checkout aggiungendo elementi e campi personalizzati, una funzionalità disponibile su Shopify solo con il pacchetto Shopify Plus, che costa 2.500 dollari al mese. Si tratta di un grande vantaggio per gli utenti Wix, soprattutto perché consente di modificare i campi del checkout per raccogliere le informazioni di cui hai bisogno dai tuoi clienti. Puoi anche impostare regole per mostrare o nascondere determinati campi in base alle risposte. Per esempio, puoi creare un campo personalizzato che chiede se l’acquisto è destinato a un’attività: se il cliente seleziona “Sì”, appariranno altri campi pertinenti; chi seleziona “No”, non li vedrà. È un ottimo modo per conoscere meglio i tuoi clienti, capire le loro esigenze e offrire loro un’esperienza davvero su misura.
Conclusione: in definitiva, la scelta tra Wix e Shopify per il tuo eCommerce dipenderà dalle esigenze specifiche della tua attività. Wix può essere la soluzione più adatta se cerchi una piattaforma tutto-in-uno, mentre Shopify potrebbe risultare più interessante per le aziende focalizzate sulla vendita multicanale, sulla gestione avanzata dell’inventario o su operazioni B2B.
Scopri che cos'è l'eCommerce e come aprire un negozio online con Wix.
Marketing e SEO
Quando si parla di marketing e funzionalità SEO, sia Wix che Shopify offrono strumenti potenti, ma con alcune differenze fondamentali. Wix si distingue per la sua soluzione completa di strumenti di marketing e SEO, che include anche un gestore dei contenuti integrato: un ecosistema pensato per offrire ai commercianti tutto ciò di cui hanno bisogno, senza dover dipendere da app di terze parti. Anche se Shopify può offrire vantaggi in alcune funzionalità avanzate, Wix è progettata per fornirti tutto il necessario fin da subito.
In ambito SEO, entrambe le piattaforme offrono le funzionalità di base necessarie. Shopify gestisce automaticamente alcuni aspetti tecnici, come la generazione di tag canonici e sitemap, e consente l’ottimizzazione dei contenuti intervenendo su tag title, meta descrizioni, file robots.txt e URL.
Wix presenta un set di funzionalità più ampio, che i marketer esperti apprezzeranno. Dal Pannello di controllo puoi gestire direttamente le campagne pubblicitarie (una funzionalità disponibile su Shopify solo con il pacchetto Plus), integrare strumenti come Semrush (con 10 ricerche gratuite di parole chiave ogni 24 ore) e ottenere suggerimenti generati dall’AI per creare contenuti ottimizzati per la SEO e tag efficaci.
Sia Wix che Shopify mettono a disposizione strumenti per la brand identity, come il Wix Logo Maker se vuoi creare un logo velocemente e un generatore di nomi per aziende, da affiancare alla creazione del sito. L’asso nella manica di Wix è il suo approccio basato su soluzioni native per il marketing: puoi creare grafiche e video da postare sui social direttamente all’interno della piattaforma e poi pubblicare e gestire le campagne sempre da lì.
Conclusione: le piattaforme offrano solide basi per il marketing, ma Wix dispone di una suite completa di soluzioni di gestione dei contenuti e strumenti di marketing integrati. Anche se Shopify mette a disposizione alcune funzionalità avanzate, la piattaforma Wix ti consente di gestire tutti gli aspetti fondamentali senza dover scaricare o configurare app di terze parti.
Assistenza clienti
Sia Wix che Shopify offrono supporto 24/7 tramite diversi canali, tra cui telefono, chat ed email, e la maggior parte delle richieste viene risolta entro 24 ore. Entrambe le piattaforme dispongono inoltre di un centro assistenza con una vasta raccolta di articoli utili per risolvere praticamente qualsiasi problema.
L’assistenza clienti di Wix include:
Assistenza via callback in italiano: lun-ven 7:00-16:00 UTC
Chat dal vivo in italiano: lun-ven 7:00-16:00 UTC
Ticket di assistenza
Centro assistenza: FAQ e forum
Articoli della knowledge base con video tutorial
L’assistenza clienti di Shopify include:
Assistenza via chat in inglese 24/7
Servizio di richiamata (richiesto tramite chat) in inglese
Assistenza via email in italiano
Centro assistenza con articoli in italiano
Conclusione: Sia Wix che Shopify offrono un’assistenza clienti eccellente.
Prezzi
Ti stai chiedendo quanto costa un sito web creato con queste piattaforme? Qui sotto trovi un confronto chiaro dei pacchetti offerti.
Prezzi di Shopify:
Non è disponibile un piano gratis: prova gratuita di 3 giorni
Basic (per imprenditori che lavorano in proprio): 19 €/mese
Grow (per team di piccole dimensioni): 56 €/mese
Advanced (per aziende in crescita): 289 €/mese
Plus (per aziende più complesse): a partire da 2,300 US$/mesi (per un anno)
Enterprise: prezzo disponibile su richiesta
Shopify ti consente di iniziare gratuitamente e pagare 1 € per i primi 3 mesi, ma successivamente sarà necessario acquistare un pacchetto per continuare a utilizzare la piattaforma.
Prezzi di Wix:
Pacchetto gratuito: gratis per sempre
Light: 11 €/mese
Core (con funzionalità eCommerce di base): 22 €/mese
Business (con funzionalità eCommerce standard): 34 €/mese
Business Elite: 149 €/mese (piattaforma avanzata per sviluppatori)
Enterprise: prezzo disponibile su richiesta
Tutti i pacchetti a pagamento di Wix includono un dominio personalizzato gratuito per il primo anno.
Conclusione: i piani di Shopify sono generalmente più costosi rispetto a quelli di Wix e sono pensati specificamente per le attività eCommerce. Wix, invece, offre un piano gratuito che puoi utilizzare per sempre, mentre Shopify non prevede questa opzione.
Wix vs Shopify: quale website builder scegliere?
Nel confronto tra Wix e Shopify, la scelta migliore dipende da cosa vuoi realizzare con il tuo sito. Shopify è una delle piattaforme eCommerce più affermate: perfetta se cerchi un negozio online ricco di funzionalità, scalabile e adatto a gestire un ampio inventario, a condizione che tu sia disposto a integrare app e strumenti di terze parti (ne esistono per praticamente qualsiasi esigenza legata all’eCommerce).
Wix, invece, è ideale se cerchi un website builder focalizzato sui contenuti, con ampie possibilità di personalizzazione e un’attenzione particolare al design. Non serve nemmeno una riga di codice per creare un sito visivamente accattivante, esattamente come lo immagini, senza vincoli legati a sezioni preimpostate, soprattutto se usi Wix Studio. Grazie a una piattaforma intuitiva e soluzioni business accessibili, Wix è una scelta eccellente anche per l’eCommerce. E non solo: puoi sfruttare strumenti per la prenotazione online, la gestione di eventi, gli ordini per ristoranti o le attività fitness, ampliando così le tue opportunità di guadagno e crescita.
Come migrare da Shopify a Wix
Se hai già un sito web su Shopify ma vuoi passare a Wix, ecco una panoramica rapida del processo di migrazione:
Aggiungi un’app e seleziona un account Wix. Vai sul Wix App Market e aggiungi l’app Cart2Cart per iniziare
Concedi le autorizzazioni per il trasferimento dei dati e scegli cosa migrare. Seleziona il carrello di origine (Shopify) e fornisci le autorizzazioni necessarie per accedervi
Controlla i risultati. Puoi visualizzare i tuoi dati direttamente nel Pannello di controllo Wix
Nota del redattore: le informazioni presentate in questo articolo sono aggiornate al 2 luglio 2025, salvo diversa indicazione.