Questo post è stato aggiornato il 15 dicembre 2022.
Che tu abbia già un negozio online ben avviato, o che tu non sappia ancora come aprire il tuo eCommerce online, avrai probabilmente già sentito il termine dropshipping.
In questa guida, tratteremo in dettaglio che cos’è il dropshipping, come funziona e tutti i punti principali da sapere prima di avviare un'attività di dropshipping:
Che cos'è il dropshipping
Il dropshipping è un tipo di vendita al dettaglio che ti permette di vendere prodotti online senza dover gestire l’inventario, la logistica o la spedizione. Sarà il produttore o fornitore con cui hai scelto di lavorare, che si occuperà di tutto; inviando il prodotto scelto direttamente al cliente una volta ricevuto un ordine. Questo significa che non dovrai mai occuparti direttamente del prodotto o preoccuparti di gestire un magazzino.
Come funziona il dropshipping
Iniziare un eCommerce in dropshipping è relativamente facile. Se usi una piattaforma come Wix eCommerce, puoi avere facilmente accesso a una serie di fornitori di dropshipping come Modalyst, Printful e Printify. A questo punto non ti resta che scegliere quali, fra i prodotti disponibili, sono i più adatti al tuo negozio.
Per esempio, se decidi di usare la soluzione per dropshipping di Wix, operata da Modalyst, puoi scegliere tra migliaia di prodotti: dall’abbigliamento sportivo ai prodotti di bellezza. Modalyst in particolare può metterti in contatto anche con migliaia di marchi e prodotti in print-on-demand.
Una volta selezionati i prodotti che vuoi vendere, puoi aggiungerli automaticamente al tuo Wix Store. Il tuo compito principale sarà quindi quello di creare interesse per i tuoi prodotti e di venderli. Una volta effettuata una vendita, ciascun ordine sarà inoltrato direttamente al tuo fornitore di dropshipping, per essere evaso.
Ecco come funziona il ciclo di vendita di un prodotto in dropshipping:
Scegli i prodotti che vuoi vendere sul tuo negozio online
Decidi il prezzo, la descrizione e la strategia di marketing dei tuoi prodotti per far crescere le tue vendite
Una volta venduto un prodotto, i dettagli dell’acquisto verranno automaticamente inoltrati al tuo fornitore
Infine, il fornitore imballerà e spedirà il prodotto venduto direttamente al cliente
Vantaggi del dropshipping
Bassi costi iniziali: vendere tramite dropshipping ti permette di aprire un negozio online senza acquistare un inventario prima di iniziare, dandoti così più flessibilità con il tuo budget. Il tuo fornitore si farà carico del costo della gestione e dello stoccaggio dei prodotti, mentre tu ti occuperai della gestione del marketing e del sito della tua attività
Necessità di meno spazio: visto che i fornitori si occupano di immagazzinare i prodotti, non devi preoccuparti di riempire la tua casa di prodotti, o di affittare un magazzino
Ampia selezione di prodotti: dal momento che non hai limiti di spazio, puoi decidere di vendere quanti prodotti vuoi. Grazie al dropshipping avrai accesso a una gamma virtualmente illimitata di prodotti, che ti darà la possibilità di vedere se un determinato tipo di prodotto funziona, senza investire troppi soldi nella creazione di un inventario
Può essere operato da qualsiasi luogo: senza legami geografici obbligati dettati dai prodotti, puoi gestire la tua attività di dropshipping dovunque ti trovi. Tutto quello di cui hai bisogno è un collegamento internet
I flussi di lavoro sono automatizzati: una volta configurato il tuo negozio, gran parte del lavoro quotidiano è automatizzato: gestione dell’inventario, tracciamento degli ordini e molto altro ancora
Far crescere il proprio business è più efficiente: la combinazione di automazione del lavoro e gestione esterna dei prodotti fa sì che tu possa far crescere la tua attività più velocemente e in modo più efficiente, con meno dipendenti e problemi di logistica
Svantaggi del dropshipping
C’è molta concorrenza: il tuo fornitore di prodotti in dropshipping potrebbe lavorare con molti altri negozi allo stesso tempo, rendendo la tua offerta meno unica. Per questo è molto importante differenziare la tua attività e avere una forte strategia di marketing alle spalle
Margini di profitto bassi: considerando la relativa facilità di iniziare un’attività in dropshipping e l’alta concorrenza, vendere in dropshipping spesso implica prezzi, e quindi margini di profitto, bassi. Il tuo brand dovrà quindi offrire qualcosa in più per distinguersi e giustificare un prezzo leggermente più alto: che sia tramite la creazione di un brand unico o un servizio clienti particolarmente efficiente
Controllo limitato sulla qualità del prodotto: se lavori con fornitori indipendenti, è più difficile sapere se i prodotti che vengono spediti ai clienti rispettano i tuoi parametri qualitativi. Assicurati, quindi, di stabilire relazioni di fiducia con i tuoi fornitori e di controllare la qualità dei loro prodotti prima di avvalerti dei loro servizi
Condizioni d’uso dei fornitori: visto che ti avvarrai di uno o più fornitori per gestire il tuo inventario, gli imballaggi e le spedizioni, la tua attività sarà soggetta alle condizioni d’uso di tali fornitori. Di conseguenza, avrai un controllo limitato su come funzionano gli ordini, i resi, i cambi e le spedizioni e altri fattori che potrebbero influenzare il servizio e la soddisfazione dei tuoi clienti
Personalizzazione limitata: scegliere prodotti di un fornitore terzo, significa che avrai meno controllo sull’aspetto, sulla produzione e sul branding del prodotto (a meno che il tuo fornitore non offra un servizio di brandizzazione e personalizzazione on-demand). Senza personalizzazione, potrebbe essere difficile far distinguere il tuo prodotto dagli altri in un mercato piuttosto affollato
Servizio clienti: se i clienti hanno dei problemi con i prodotti ricevuti, è tua responsabilità aiutarli. Tuttavia, questo può essere un processo frustrante se il tuo fornitore non è disponibile e collaborativo
Spedizioni: lavorando con fornitori da tutto il mondo, i costi e i tempi di spedizione potrebbero variare notevolmente. Questo potrebbe influire sulla tua capacità di offrire spedizioni gratuite o veloci, un fattore molto importante per chi compra online
Tre modi per vendere in dropshipping
In conclusione, ci sono molti modi in cui puoi vendere in dropshipping per iniziare o rendere più redditizia la tua attività di eCommerce. Di seguito, troverai tre esempi di negozi Wix che hanno sfruttato il dropshipping per espandersi e far crescere la propria attività.
1. Vendita di articoli esclusivamente in dropshipping
BWSS Fit, azienda leader nelle vendite nel settore dell’attrezzatura sportiva, utilizza un modello di vendita direct-to-consumer (D2C o vendita diretta al consumatore), per vendere attrezzature per il fitness di alta qualità ai clienti che vogliono creare la propria palestra domestica.
Anche altri siti web offrono prodotti simili, ma BWSS si differenzia dalla concorrenza grazie a un sito web facile da navigare, con immagini di alta qualità, contenuti utili sul mondo del fitness e recensioni oneste dei clienti. Inoltre, la loro trasparenza sul modello commerciale D2C, sui fornitori internazionali e sui tempi di spedizione si rivolge a consumatori disposti a rinunciare a tempi di spedizione più rapidi per ottenere un prodotto di qualità.
2. Migliorare l’offerta del proprio negozio vendendo anche prodotti in dropshipping
Questa soluzione è ideale per quei business che vogliono aggiungere al loro inventario più articoli, ma non hanno il tempo o il budget per procurarseli direttamente.
Per esempio, Sweet Mana è un'azienda di prodotti per la pelle e lifestyle, e offre ai propri clienti una vasta gamma di prodotti. La filosofia dell'azienda si concentra sul rilassamento e sulla mindfulness. Sebbene la loro linea di prodotti principale si concentri su prodotti per la cura della pelle, artigianali e biologici, Sweet Mana vende in dropshipping per integrare la loro offerta con prodotti correlati, come stampe fotografiche e merchandising.
3. Aumentare le entrate esistenti vendendo prodotti print-on-demand
Anche se il tuo sito di e-commerce non è principalmente un negozio online, e magari quello che offri è un servizio, puoi comunque pensare a diversificare la tua offerta.
Little Tail Farms è una fattoria che utilizza il dropshipping come flusso di entrate aggiuntivo. I visitatori del sito che cercano di prenotare una notte all’agriturismo o un tour della fattoria, vedranno anche il menu "Negozio online", che li porterà, appunto, a un negozio online dove possono acquistare dei souvenir con il logo della fattoria, come ricordo del loro soggiorno.
Come avere successo con il dropshipping: 7 suggerimenti
Se hai deciso di vendere in dropshipping ecco 7 suggerimenti da ricordare per iniziare con il piede giusto:
Fai le ricerche necessarie: Prenditi il tempo per capire quali sono le tendenze della vendita in dropshipping e come si muove la concorrenza
Trova la tua nicchia di mercato: concentrati su una nicchia o su un prodotto in particolare per ridurre la concorrenza e posizionare il tuo negozio come leader in una determinata categoria. Non è detto che i prodotti più popolari da vendere in dropshipping funzionino per il tuo negozio se il mercato è saturo o i margini di profitto sono molto bassi
Potenzia l'inventario esistente: aggiungi articoli alla tua linea di prodotti e prova nuove categorie. Questo aiuterà a diversificare la tua offerta fornendo allo stesso tempo informazioni preziose su quello che i clienti vogliono acquistare
Vendi merchandising print-on-demand: progetta e vendi articoli personalizzati con il tuo marchio come magliette, tazze e custodie per telefoni senza dover tenere alcun inventario. Questa è un'ottima opzione per le aziende che offrono servizi
Dai la priorità alla soddisfazione del cliente: fai il possibile per assicurarti che i tuoi clienti siano soddisfatti dei loro acquisti. Offri un servizio clienti efficiente, condizioni di reso/cambio flessibili e chiare tempistiche di spedizione
Scegli la piattaforma giusta: Con così tante piattaforme di e-commerce sul mercato, è importante sceglierne una che offra le funzionalità e il supporto di cui hai bisogno per far crescere la tua attività. Cerca una piattaforma che abbia funzionalità integrate per l’eCommerce e il dropshipping, inclusi aggiornamenti automatici dell'inventario e strumenti di gestione degli ordini
Investi nel marketing: pubblicizza la tua attività testando diverse strategie di marketing. Prova con gli annunci sui social media, Google Ads, l'influencer marketing e altri modi creativi per far conoscere la tua attività a potenziali clienti
Domande frequenti sul dropshipping
Il dropshipping è legale?
Vendere in dropshipping è completamente legale, dal momento che si tratta della vendita di prodotti con l'autorizzazione dei fornitori. Per essere trasparente, assicurati anche che le tue campagne pubblicitarie siano oneste nei confronti dei tuoi clienti.
Il dropshipping va bene per i principianti?
Sì, il dropshipping è una buona opzione per i principianti perché è relativamente facile da configurare ed è a basso rischio. Lo stoccaggio e la gestione dell'inventario sono affidati a un fornitore esterno, e questo rende possibile iniziare in piccolo, senza addossarsi il costo di creare un inventario da zero.
È anche facile fare una ricerca su prodotti e concorrenti, e quindi partire preparati. Dopo il lancio, potrai testare prodotti, categorie e strategie diversi (tutti con un investimento basso) per trovare la formula più adatta a te.
Come guadagnano le attività in dropshipping?
Come per ogni business, anche le attività di dropshipping devono bilanciare costi e ricavi. Bisogna tenere in considerazione i prezzi all'ingrosso dei prodotti che acquisti e i costi di marketing. Infine, è importante calcolare il prezzo adatto per ogni prodotto, in modo da guadagnare più di quanto spendi.
Allo stesso tempo, assicurati di fare una ricerca sui prezzi della competizione, in modo da trovare l’equilibrio fra un prezzo competitivo e il tuo margine di guadagno.
Quanto costa vendere in dropshipping?
Ci sono 3 costi principali da tenere in considerazione quando si decide di avviare un'attività di dropshipping online:
Il costo di un piano e-commerce: da 20€ a 44€ al mese con Wix
Il dominio del sito web: da 5€ a 20€, a seconda del nome di dominio che scegli. Con Wix, il tuo dominio è gratuito per il primo anno quando fai l'upgrade a un pacchetto Premium Business ed eCommerce
Attività di marketing: il costo dipende dalla strategia di marketing che decidi di adottare. Ogni pacchetto Premium di Wix Business ed eCommerce include strumenti di marketing professionali integrati. Ci sono poi da aggiungere costi extra, come, per esempio, degli annunci Facebook mirati
Conviene ancora vendere in dropshipping in Italia nel 2023?
La risposta a questa domanda dipende soprattutto da te. Ogni attività di dropshipping corre un rischio minimo, anche se è sempre importante tenere in considerazione che l’investimento è davvero basso e non esiste nessun impegno per quanto riguarda gli ordini. Questo ti dà l'opportunità di testare nuovi mercati e, si spera, di dare vita a un business online di successo. Assicurati di fare una buona ricerca prima di decidere quali prodotti offrire e investi in una strategia di marketing efficace.
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