Le mission aziendali hanno fatto molta strada da quando sono state rese popolari negli anni '80 come un modo per le aziende di far sapere ai propri clienti chi sono veramente. Oggi, le mission aziendali vengono spesso paragonate a un mantra professionale, che appare in tutte le risorse di un'organizzazione, dalle campagne di marketing al materiale promozionale al sito web aziendale.

Quando avvii un'attività, è importante creare la tua mission aziendale. Prima di farlo, ti raccomandiamo di dare un'occhiata a che cos'è una mission aziendale e alle linee guida utili per scriverne una. Abbiamo anche incluso alcuni esempi di mission aziendale, creati da alcune delle aziende più influenti.

Cos'è una mission aziendale?

Da non confondere con la vision, una mission aziendale è una breve descrizione dello scopo di un'organizzazione e di come questa serve il proprio pubblico attraverso i prodotti o servizi che fornisce. Può anche includere i valori fondamentali, filosofie od obiettivi, che possono aiutare a riflettere l'unicità dell'azienda e ciò che la distingue dalle altre.

Scrivendo la tua mission aziendale, potrai definire la causa dietro al tuo brand e usarla nella tua proposta di business e nel tuo elevator pitch.

Inoltre, una buona mission aziendale funge da guida per determinare i valori di un'azienda. Questo significa che la mission dev'essere una parte fondamentale della tua cultura aziendale per fare in modo che tutti condividano gli stessi obiettivi e per aiutarli a capire il valore di ciò che fanno.

La mission e la vision aziendale sono spesso confuse perché molte organizzazioni usano i due termini in modo intercambiabile. Tuttavia, la mission si concentra sulle attività quotidiane del business dichiarando chiaramente ciò che stai facendo per per seguire la tua causa, mentre la visione descrive ciò che la tua azienda aspira ad essere.

Come creare una mission aziendale

Prima d'iniziare a scrivere una mission aziendale, rispondi ad alcune domande per aiutarti a definire lo scopo della tua azienda o del tuo brand. Queste domande includono "Che cosa fa la tua azienda?", "Chi sono i tuoi clienti?", "Perché la tua azienda fa quello che fa?" o "Che valori ci sono dietro la tua azienda?"

A questo punto potrai pensare, da solo o con il tuo team, a redigere una mission aziendale che motivi il tuo brand e guidi il successo della tua azienda. Ecco alcuni punti chiave da considerare:

1. Rendila plausibile e raggiungibile. La tua mission aziendale deve essere realizzabile e darti qualcosa di tangibile su cui lavorare, come un business plan. Pensala come un connubio tra ciò che stai già facendo e ciò verso cui puoi lavorare.

2. Rendila motivazionale. Lascia che la personalità della tua azienda risplenda attraverso la tua mission aziendale. La mission deve riflettere ciò che rende la tua azienda diversa dalle altre. Detto questo, vorrai scriverla in un modo che non solo la renda unica, ma identificabile in modo che rafforzi l'identità e la percezione del tuo marchio.

3. Rendila chiara e semplice. Assicurarti che la tua mission aziendale sia breve e semplice ti aiuterà a trasmettere tutti gli elementi importanti della tua azienda, come i valori fondamentali, sia ai dipendenti che ai clienti. Per essere sicuro che non ci sia spazio per interpretazioni errate o malintesi, evita di usare parole pompose o un linguaggio troppo forbito. Inoltre, cerca di usare 20 parole o meno per arrivare al punto.

Mission aziendale: esempi

A questo punto, abbiamo esaminato le basi di una mission aziendale e le linee guida per crearne una solida per il tuo business. Ora siamo pronti a svelare alcuni dei migliori esempi di mission aziendale da usare come ispirazione.

01. WIX: "Crea la tua presenza professionale sul web, esattamente come vuoi tu".

A prima vista, la mission aziendale di Wix racchiude ciò che i costruttori di siti web fanno: aiutare le persone a creare uno spazio online. Anche se questa dichiarazione sembra semplice e diretta, è anche efficace in quanto pone l'accento sugli utenti che stanno veramente riuscendo a costruire il sito web dei loro sogni.

02. Google: "Organizzare le informazioni del mondo e renderle universalmente accessibili e utili".

Sembra un obiettivo impossibile da raggiungere, ma Google è riuscito a raccogliere tutte le informazioni del mondo e a metterle in uno spazio libero. Come parte della sua mission aziendale, l'azienda è sempre al lavoro per trovare nuovi modi che migliorino la possibilità di ottenere le risposte che si stanno cercando in pochi secondi. Questo significa anche rendere la piattaforma accessibile a tutti coloro che la utilizzano.

03. TED: "Diffondere idee".

Questa concisa dichiarazione di TED, che sta per Technology, Education and Design, non solo è la mission aziendale più breve della lista, ma anche una delle più memorabili fino ad oggi. Per un'organizzazione mediatica costruita su contenuti illimitati, TED è in grado di trasmettere, in due parole, l'essenza di ciò che fa - diffondere idee sotto forma di discorso.

04. Tesla: "Accelerare la transizione del mondo verso l'energia sostenibile".

Essendo completamente consapevole della sua mission aziendale, Tesla non si sottrae al suo valore fondamentale: migliorare l'uso di energia pulita in tutto il mondo. Questa dichiarazione rispecchia il duro lavoro che Tesla svolge quotidianamente per "accelerare" la sua missione di portare una cultura della sostenibilità nell'industria automobilistica.

05. LinkedIn: "Collegare i professionisti del mondo per renderli più produttivi e di successo".

LinkedIn vuole aiutare i professionisti a diventare più efficienti e di successo, facilitando loro il modo di costruire connessioni significative. Questo è ciò che la piattaforma di social media si propone di perseguire da quando è stata lanciata ufficialmente nel 2003. Attualmente, quasi tutti i professionisti nella maggior parte dei campi usano LinkedIn per far crescere la loro carriera, alcuni dei quali sono diventati leader di pensiero.

06. Asana: "Aiutare l'umanità a prosperare permettendo ai team del mondo di lavorare insieme senza sforzo".

Questo esempio di mission aziendale ci permette di cogliere l'approccio unico di Asana come azienda. Vuole esprimere un sentimento caloroso al suo pubblico, il che è un po' inaspettato per un'azienda tecnologica. Espone anche un obiettivo inclusivo per espandere la sua portata al "team del mondo", non lasciando nessuno fuori.

07. Forbes: "Convocare, curare e coprire i leader più influenti e gli imprenditori che stanno guidando il cambiamento, trasformando il business e avendo un impatto significativo sul mondo".

Forbes non è solo una testata, è un marchio. La sua mission aziendale punta i riflettori su quegli individui selezionati a cui si rivolge - leader e imprenditori influenti - e ciò che questo dovrebbe significare per tutti noi. Se non stiamo prestando attenzione a Forbes, allora dovremmo davvero iniziare a farlo, per non rimanere indietro in questo mondo in continuo cambiamento.

08. Microsoft: "Permettere a ogni persona e a ogni organizzazione sul pianeta di ottenere di più".

Questo assomiglia più a un poster motivazionale sui muri delle scuole superiori che a una mission aziendale della società multimiliardaria Microsoft. Evoca l'immagine di una società utopica che promuove unità e trasparenza. Essenzialmente, Microsoft crede in noi in modo che possiamo elevare il nostro mondo ad una posizione migliore.

09. Starbucks: "Ispirare e nutrire lo spirito umano - una persona, una tazza e un quartiere alla volta".

Personalmente, questo esempio di mission aziendale colpisce nel segno. Per molti, è impossibile pensare a una mattina senza una tazza di caffè. Starbucks non è solo dedicata ai suoi clienti, ma ha l'intenzione di raggiungere anche le comunità dei clienti, prendendosi cura delle persone e dei luoghi che serve.

10. Croce Rossa Americana: "Prevenire e alleviare la sofferenza umana di fronte alle emergenze mobilitando il potere dei volontari e la generosità dei donatori".

La Croce Rossa Americana esiste da oltre un secolo. È un'organizzazione affermata che è sinonimo di aiuto alle persone in tempi di crisi. Tuttavia, la sua mission aziendale è solida come una roccia e risuona con un messaggio luminoso di speranza, unità e umanità.

11. MoMA: "Condividere la grande arte moderna e contemporanea con il pubblico".

Il Museum of Modern Art è una gemma internazionale. Gli artisti e gli amanti dell'arte affollano la sua struttura incontaminata a Midtown, New York, ma questa istituzione vuole che il suo pubblico sappia attraverso la sua mission aziendale che le porte del MoMA sono aperte a tutti. L'arte è per tutti.

12. Corpi di Pace: "Promuovere la pace e l'amicizia nel mondo realizzando tre obiettivi: aiutare i popoli dei paesi interessati a soddisfare il loro bisogno di uomini e donne preparati. Aiutare a promuovere una migliore comprensione degli americani da parte dei popoli serviti".

Alcune organizzazioni non solo sognano in grande, agiscono. I Corpi di Pace godono di un'ottima reputazione come entità di volontari che fanno la differenza attraverso il loro servizio e l'impegno per la "pace nel mondo". La sua mission statement definisce chiaramente gli obiettivi del gruppo e ispira gli altri ad abbracciare quegli stessi valori.

13. The Walt Disney Company: "Intrattenere, informare e ispirare le persone in tutto il mondo attraverso il potere della narrazione senza pari, riflettendo i marchi iconici, le menti creative e le tecnologie innovative che rendono la nostra la prima azienda di intrattenimento del mondo".

Tutti i valori fondamentali di Disney sono in mostra in questa lunga mission aziendale. In questo esempio si possono anche trovare elementi che si vedono tipicamente in un business plan, compresi i diversi prodotti e servizi (storytelling e marchi iconici) e la gestione e l'organizzazione (prima azienda mondiale di intrattenimento). Ecco perché The Walt Disney Company è una potenza globale.

14. Twitter: "Dare a tutti il potere di creare e condividere idee e informazioni istantaneamente senza barriere".

Sembra che i presidenti non riescano a stare un giorno senza Twitter e noi non siamo da meno. Il gigante dei social media ha cambiato per sempre il nostro modo di comunicare con il resto del mondo, come ha elegantemente dichiarato nella sua mission aziendale, "condividere idee e informazioni... senza barriere."

15. Airbnb: "Per creare un mondo in cui chiunque può appartenere a qualsiasi luogo e siamo concentrati sulla creazione di una piattaforma di viaggio end-to-end che gestirà ogni parte del tuo viaggio."

L'appartenenza è una grande parte della storia di Airbnb. L'azienda vuole ritrovare la sensazione di una comunità e ricostruire la fiducia reciproca che esisteva centinaia di anni fa quando "le città erano villaggi". Ecco perché, quando fai affari con Airbnb, vieni anche accolto in una vasta rete di altre persone che la pensano come te e con cui entrerai in contatto.

16. Casper: "Risvegliare il potenziale di un mondo ben riposato".

L'uso di "risvegliare" nella dichiarazione della missione di Casper è un grande gioco di parole che riflette ciò che fanno: creare materassi e cuscini di alta qualità. Casper è davvero una premiata azienda del sonno focalizzata esclusivamente su un unico obiettivo, come evidenziato nella sua mission aziendale, che sostiene un "mondo ben riposato".

17. Ikea: "Offrire una vasta gamma di prodotti per l'arredamento della casa ben progettati e funzionali a prezzi così bassi che il maggior numero possibile di persone possa permetterseli".

Come i suoi prodotti, Ikea cerca di essere diretta con il suo approccio. Nella sua mission aziendale, si capisce che si tratta di un'azienda che vuole essere accessibile e adatta a qualsiasi budget.

18. Prezi: "Per reinventare il modo in cui le persone condividono la conoscenza, raccontano storie e ispirano il loro pubblico ad agire".

Pensa alla tua ultima presentazione e se ha catturato o meno i tuoi spettatori. Prezi si propone coraggiosamente di cambiare il modo in cui condividiamo le informazioni nella speranza che possiamo coinvolgere il nostro pubblico ad un livello completamente nuovo.

19. Patagonia: "Costruire il prodotto migliore, non causare danni inutili, usare il business per ispirare e implementare soluzioni alla crisi ambientale".

Quando fai acquisti da Patagonia, stai anche facendo un investimento nella causa più grande della protezione ambientale. Questo fa parte di un cambiamento popolare in cui più individui si preoccupano della sostenibilità ecologica quando si tratta di produzione e consumo. Durante la loro esperienza di shopping, i clienti di Patagonia vogliono sapere che non stanno solo ricevendo ma anche restituendo.

20. Sony: "Riempire il mondo di emozioni, attraverso il potere della creatività".

Sony è un'azienda basata sull'innovazione. Ha puntato sulla sua capacità di vedere le cose in modo diverso dagli altri. Tuttavia, Sony vuole anche raggiungere e riempire i nostri cuori, come insinua eloquentemente nella sua mission aziendale.

21. Nike: "Portare ispirazione e innovazione ad ogni atleta nel mondo".

Nike sa che non possiamo essere tutti atleti, ma questa azienda sportiva prospera sulla sua capacità di ispirarci a trovare il nostro atleta interiore. Poi, Nike aggiunge nel suo messaggio di follow-up, "Se hai un corpo, sei un atleta", facendo un appello definitivo per l'inclusione nell'arena dello sport e del fitness.