Roberta Rottigni
3 set 20204 min
Aggiornato il: lug 28
Un negozio online di successo necessita di modalità di pagamento facili e sicure per i clienti. Con Wix, puoi accettare pagamenti online con oltre 20 fornitori di servizi di pagamento affidabili in tutto il mondo.
Leggi questa guida per scegliere i migliori sistemi di pagamenti online per la tua azienda:
Trova il giusto fornitore di servizi per pagamenti online
Configura Wix Payments
Accetta pagamenti di persona
Gestisci le tue transazioni
Offri ai tuoi clienti diverse modalità di pagamenti online durante il checkout senza spaventarli. Per avere il giusto equilibrio tra possibilità di scelta e semplicità di checkout, scegli un fornitore di servizi per pagamenti online e un metodo di pagamento alternativo.
I fornitori/gateway di pagamento sono società di terze parti che consentono ai commercianti di offrire più metodi per pagamenti online. Ad esempio, quando i clienti effettuano il checkout con PayPal possono pagare con carta di credito/debito, Venmo e altri.
I metodi di pagamento autorizzano modalità di pagamento dirette per i tuoi clienti. Esempi di metodi di pagamento includono pagamento in contanti, carte di credito/debito o bonifici bancari.
I fornitori di servizi di pagamento variano a seconda della posizione del tuo negozio online. In Italia, per esempio, puoi accettare pagamenti online utilizzando tre fornitori principali:
Wix Payments: tieni traccia di ogni transazione dal tuo pannello di controllo Wix, dalla gestione degli ordini alla ricezione dei pagamenti. Accetta pagamenti online sicuri con le principali carte di credito e altri metodi di pagamento, in base a dove si trova il tuo store.
PayPal: accetta carte di credito/debito, Venmo e PayPal Credit. Se i clienti scelgono PayPal al momento del pagamento, verranno indirizzati al sito web di PayPal. Una volta pagato, verranno rispediti al tuo negozio online.
Stripe: consenti ai clienti di pagare con carte di credito/debito e con opzioni di pagamento alternative. Utilizza il sistema POS di Stripe per accettare pagamenti offline di persona.
Quando scegli un fornitore di servizi per pagamenti online, considera le commissioni e le tariffe di transazione. Assicurati che il fornitore che scegli supporti le valute dei vari paesi.
Infine, leggi sempre i termini e le condizioni, ma leggili davvero. Anche se di solito accetti i termini senza pensarci troppo, in questo caso è in gioco la tua attività. Prendi nota di tutto ciò che può influire sulla tua attività e sui tuoi profitti. Presta molta attenzione ai prodotti soggetti a limitazioni, alle commissioni di servizio/transazione e alle informazioni richieste per verificare il tuo account.
Semplifica la gestione della contabilità del tuo business con la nostra soluzione di pagamento nativa, Wix Payments. Accetta carte di debito/credito e altri metodi di pagamento popolari nella tua zona. Gestisci tutto da un unico posto: dai pagamenti agli ordini, alle prenotazioni, agli eventi, ai servizi, alle lezioni, agli abbonamenti e molto altro.
Segui questi passaggi per creare il tuo account Wix Payments:
1. Assicurati che sia la soluzione giusta per te. Prima d'iniziare, verifica che Wix Payments sia disponibile nella tua zona e che il tuo tipo di attività sia supportato.
2. Completa la configurazione dell'account. Inserisci le informazioni del tuo business per configurare il tuo account. Segui la nostra guida passo per passo di Wix Payments.
3. Accetta pagamenti immediatamente. Inizia a ricevere pagamenti online dai clienti. Una volta verificato il tuo account, potrai subito iniziare a ricevere accrediti.
4. Ricevi i pagamenti. Puoi ricevere pagamenti? Perfetto: ora i tuoi soldi possono essere inviati direttamente sul tuo conto bancario.
Che tu stia vendendo ad un evento o in un negozio pop-up, puoi offrire ai clienti la possibilità di pagare in loco.
Prova queste soluzioni di pagamento di persona per il tuo negozio ecommerce:
Vendita di prodotti da un punto vendita su Wix Stores: scarica l'app Wix Owner per il tuo business. Vai sul tuo pannello di controllo per selezionare il prodotto che desideri vendere. Se disponi di un lettore di carte POS, collega il lettore al telefono e fai scorrere la carta del cliente. Puoi anche digitare manualmente il numero della carta. Se non hai un lettore di carte, puoi prendere contanti e contrassegnarli come pagamento offline. Una volta che i clienti effettuano un acquisto, ringraziali con un'email di conferma automatica.
Configura pagamenti manuali: consenti ai clienti di acquistare un prodotto tramite il tuo negozio online e di pagare di persona. Nelle impostazioni di pagamento del tuo negozio, collega i pagamenti manuali e spiega ai clienti come pagare offline. Vedranno queste istruzioni al momento del pagamento.
Invia ai clienti un link per il pagamento: se un acquirente preferisce i pagamenti online sicuri, invia una fattura con il brand che riporti quanto ti deve. Con Wix Invoices, puoi includere link diretti ai prodotti per un pagamento rapido.
Semplifica il modo in cui gestisci la tua attività dal pannello di controllo integrato di Wix. Potrai tenere sotto controllo tutti gli acquisti effettuati sul tuo sito, indipendentemente dal metodo di pagamento. Inoltre, riceverai una panoramica dei pagamenti online, compreso il reddito lordo e il numero di pagamenti andati a buon fine.
Per ogni transazione, vedrai la data, il nome del cliente, i prodotti/servizi acquistati, il metodo di pagamento, l'importo dovuto e lo stato del pagamento. Puoi scaricare tutto in un foglio di lavoro come file CSV e gestire facilmente la tua attività offline.
Se scegli Wix Payments come gateway di pagamento, sarai in grado di gestire i tuoi pagamenti e accrediti in un unico posto. Bonus: puoi monitorare e gestire tutti i rimborsi e gli storni di addebito in modo rapido ed efficiente. Rimborsa i tuoi clienti direttamente dal tuo pannello di controllo, monitora e contesta i tuoi storni di addebito con il nostro strumento integrato.