Report sulla trasparenza

La trasparenza è un elemento che sta alla base della fiducia.

Per questo motivo, Wix ha iniziato a pubblicare ogni anno un  “Report sulla trasparenza” (Transparency Report) contenente informazioni importanti sulla gestione della società e altre richieste legittime relative ai dati dei nostri utenti.

 

Come delineato nell’Informativa sulla privacy di Wix, abbiamo la facoltà di divulgare o comunque consentire l’accesso ai dati dei nostri utenti per rispondere a richieste legali quali citazioni in giudizio, procedimenti legali, mandati di perquisizione, ordinanze del tribunale oppure in conformità con le leggi applicabili se siamo convinti in buona fede che la legge ci richieda di farlo, con o senza un avviso all’utente.

Wix riceve richieste relative a diverse categorie di dati che riguardano i suoi utenti da governi USA e stranieri, dai tribunali, e dalle parti coinvolte in contenziosi civili. Crediamo fermamente di dover mantenere l’equilibrio tra la responsabilità che abbiamo di rispettare il diritto alla privacy dei nostri clienti, e gli obblighi legali che ci richiedono di divulgare i dati dei clienti.


Nel rispondere a qualsiasi richiesta del governo o altra richiesta legittima, Wix si occuperà di verificare la sua validità legale; qualora siamo tenuti a rispondere divulgando i dati degli utenti, lo faremo in conformità con le leggi applicabili (inclusa la normativa federale USA chiamata Stored Communications Act) e risponderemo nella maniera più precisa possibile alla specifica richiesta.

Requisiti per i procedimenti giudiziari USA

  • Divulghiamo i registri degli account esclusivamente in accordo con i nostri Termini di servizio e con le leggi applicabili, ivi incluso lo Stored Communications Act federale (“SCA”), 18 U.S.C. Sezioni 2701-2712. Ai sensi della legge USA:

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Una citazione in giudizio emessa nel quadro di un’indagine penale ufficiale richiede la divulgazione dei registri di base degli iscritti (come definiti in 18 U.S.C. Sezione 2703(c)(2)), i quali possono includere: nome, durata del servizio, dati della carta di credito, uno o più indirizzi email, e uno o più indirizzi IP di login/logout, se disponibili.

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Un’ordinanza del tribunale emessa ai sensi di 18 U.S.C. Sezione 2703(d) richiede la divulgazione di alcuni registri o altri dati relativi all’account, esclusi i contenuti delle comunicazioni, che possono includere intestazioni dei messaggi e indirizzi IP, in aggiunta ai registri di base degli iscritti come sopra identificati.

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Un mandato di perquisizione emesso ai sensi delle procedure descritte nelle Federal Rules of Criminal Procedure o di procedure statali equivalenti con fondata supposizione richiede la divulgazione dei contenuti archiviati di qualsiasi account, che possono includere messaggi, foto, video, post sulla bacheca e informazioni sulla localizzazione.

Requisiti per i procedimenti giuridici internazionali

Divulghiamo i registri degli account esclusivamente in accordo con i nostri Termini di servizio e con le leggi applicabili. Le autorità incaricate dell’applicazione della legge sono tenute a inviarci una richiesta con una traduzione certificata in inglese, la quale deve contenere la base giuridica della richiesta come stabilita dalle normative locali.

 

Richieste di emergenza

Quando si tratta di affrontare situazioni che comportano danni imminenti, rischio di morte o danni fisici gravi a qualsiasi persona, e che richiedono una tempestiva divulgazione di informazioni, le autorità incaricate all’applicazione della legge possono presentare richiesta tramite l’indirizzo abuse@wix.com.

Nota: non prendiamo in esame né rispondiamo a richieste presentate da autorità diverse dalle autorità incaricate all’applicazione della legge. Chi fosse al corrente di una situazione di emergenza deve contattare le forze dell’ordine locali, direttamente e immediatamente.

 

Sicurezza dei minori

Segnaliamo tutti i casi di sfruttamento di minori che compaiono sul nostro sito da tutto il mondo al National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC), ivi inclusi i contenuti su cui richieste governative hanno attirato la nostra attenzione. Il NCMEC opera in collaborazione con l’International Center for Missing and Exploited Children e con le autorità incaricate dell’applicazione della legge. 


Per dare maggiore trasparenza sul tipo di informazioni che Wix potrebbe divulgare, abbiamo suddiviso per categorie le richieste che riceviamo, nonché i procedimenti legali richiesti prima di fornire tipi specifici di informazioni. Esaminiamo tutte le richieste assicurandoci della loro liceità prima di rispondere fornendo i dati.

Relazione di trasparenza - 2021

 

Il periodo di riferimento della Relazione di trasparenza va dal 1 gennaio al 21 dicembre dell’anno applicabile

*La relazione per il periodo 2021 sarà pubblicata a gennaio 2022

 

 

Come si presenta una richiesta di dati?

Ai sensi delle nostre politiche relative alla conservazione e alla fornitura dei dati dei nostri utenti, che sono in nostro possesso e in conformità con la nostra informativa sulla privacy e con le leggi e normative applicabili all’attività di Wix.com, conserviamo e forniamo tali dati solo in risposta a una richiesta ufficiale (ordinanza di tribunale o istanza formale presentata da un’autorità incaricata dell’applicazione della legge). Pertanto, qualora si richieda la conservazione o la divulgazione di dati, si prega di presentare una richiesta ufficiale che include una descrizione completa ed esaustiva di ciò che ci viene richiesto di conservare/divulgare (ivi incluso lo specifico indirizzo URL) nonché la base giuridica della richiesta.

È possibile presentare la domanda tramite posta ordinaria o email utilizzando uno dei seguenti indirizzi di contatto:

1. Stati Uniti:
500 Terry A. Francois Boulevard, 6th Floor, San Francisco, CA, 94158.

2. Israele:

40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel, 6701101

 

3. Email: legal@wix.com