Zumo: WhatsApp Live Chat & CX

Personalizza l'assistenza clienti omnicanale

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Panoramica Zumo: WhatsApp Live Chat & CX

Posta unificata – gestisci chat, email e messaggi social in un unico posto
Assistente basato su IA – automatizza le risposte e ricevi suggerimenti intelligenti che aumentano la produttività
Widget personalizzabili – adatta il design della chat al tuo brand
Analisi in tempo reale – monitora le prestazioni degli agenti e la soddisfazione con report dettagliati

Zumo: Live Chat & CX è una soluzione di assistenza clienti all-in-one progettata per le aziende moderne. Unifica le tue comunicazioni su tutti i canali, dalla chat del sito web ai messaggi social, in un'unica dashboard facile da usare. Sfruttando l'IA, Zumo offre suggerimenti di risposta istantanei e contestuali e automazioni che alleggeriscono il carico di lavoro dell'assistenza. Crea widget di chat personalizzati con il tuo brand, personalizza il tuo centro assistenza e offri supporto multilingue ai tuoi clienti. Con le analisi in tempo reale di Zumo, ottieni una visione chiara delle prestazioni degli agenti, dello stato delle conversazioni e della soddisfazione dei clienti, consentendoti di prendere decisioni basate sui dati. Integra senza problemi piattaforme popolari come Slack, WhatsApp, Facebook e altre, e migliora i tuoi flussi di lavoro con una potente personalizzazione tramite API. Zumo offre una piattaforma sicura, scalabile e intuitiva che trasforma la tua assistenza clienti in un'esperienza personalizzata ed efficiente.

Categorie

Comunicazione Chat

Disponibilità:

L'app è disponibile in tutto il mondo.

Lingue dell'app:

Inglese

Puoi tradurre tutti i contenuti dell'app mostrati sul tuo sito in qualunque lingua.

App sviluppata daCertified Code

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Valutazione e Recensioni

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Piani e prezzi

Pacchetto Basic

Gratis

Pacchetto Prime

57

/mese

Funzionalità personalizzabili

Design personalizzabile

Comportamento personalizzabile

Canale di supporto dedicato

* Il prezzo è in USD.

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