Wix Smart Chat

Offri assistenza clienti 24/7 con la chat AI e manuale

2.8

Installazione gratuita

Panoramica Wix Smart Chat

Scegli come essere disponibile: AI chat 24/7, chat manuale dalla tua casella di posta o un mix programmato
Acquisisci lead e guida i visitatori con moduli di contatto, messaggi di benvenuto e argomenti rapidi
Traccia le statistiche chiave della chat come conversazioni, visitatori, tempi di risposta ed elementi mostrati in chat
Ottieni suggerimenti intelligenti e approfondimenti utili basati sulle tue conversazioni in chat

Wix Smart Chat combina la chat AI e quella manuale in un unico posto, così puoi offrire assistenza clienti ai visitatori nel modo più adatto alla tua attività: risposte automatiche, risposte umane o un mix flessibile di entrambi. Resta disponibile durante le ore di punta e fuori orario con modalità di disponibilità flessibili: AI 24/7, manuale 24/7, orari programmati o inattiva (con opzioni offline per continuare a raccogliere lead). Puoi testare e migliorare l'AI nel tuo pannello di controllo, aggiungere informazioni e limitazioni, modificare l'attitudine e lo stile dell'AI e rivedere le conversazioni nella tua casella di posta, così Smart Chat diventa più accurata e utile nel tempo. Ottieni un accesso facile alle statistiche chiave della chat per saperne di più sui visitatori del tuo sito e migliorare il modo in cui interagisci con loro per aumentare le conversioni. Smart Chat analizza anche le tue conversazioni per darti approfondimenti chiave su cosa cercano i tuoi clienti e su come puoi migliorare la tua attività. Precedentemente conosciuta come Wix AI Site Chat, Smart Chat è stata aggiornata per includere la chat manuale dal vivo ed è stata progettata per sostituire la vecchia Wix Chat con una soluzione unificata.

Categorie

Comunicazione Chat

Vendi online App per Stores

Elementi di design Cerca

Disponibilità:

L'app è disponibile in tutto il mondo.

Lingue dell'app:

Inglese,

Arabo,

Bulgaro,

Catalano,

Ceco,

Cinese,

Coreano,

Croato,

Danese,

Ebraico,

Finlandese,

Francese,

Giapponese,

Greco,

Hindi,

Indonesiano,

Italiano,

Lettone,

Lituano,

Malese,

Norvegese,

Olandese,

Polacco,

Portoghese,

Russo,

Slovacco,

Spagnolo,

Svedese,

Tagalog,

Tailandese,

Tedesco,

Turco,

Ucraino,

Ungherese,

Vietnamita

Puoi tradurre tutti i contenuti dell'app mostrati sul tuo sito in qualunque lingua.

In evidenza in

Crea lead,

Hipaa Supported Apps,

Create da Wix,

Le più richieste del mese,

Le app Wix per la tua attività

App sviluppata daWix

Visita il nostro sito web Contatta l'Assistenza Informativa sulla privacy

Valutazione media 2.8

150 recensioni

46

16

11

12

65

Ordina per:

Goldhotelbordighera/ Sep 9, 2026

Un assistente AI davvero personalizzabile per l’hotelLa sceglierei perché rende il contatto con l’hotel semplice, rapido e ben organizzato. È particolarmente utile la possibilità di configurarla in modo molto specifico, creando regole precise e dettagliate su cosa deve rispondere,...

(0)

Grazie per il feedback

Yuussn/ Sep 7, 2026

Chat works partially in Handless-Astro (Wix Vibe AI)I'd like to clarify whether any users here have installed this app on their Handless-Astro platform website. Does your bubble work natively, or did you, like me, create your own custom bubble, linking...

(0)

Grazie per il feedback

Mandarin-zh/ Sep 7, 2026

Not able to Deleting the Chat from my SiteNot able to Deleting the Chat from my Site

(2)

Grazie per il feedback

Brunobritoconsultor/ Aug 21, 2026

Experiência ruim com funcionamentoChat não segue as regras definidas, tem configurações e ações que não consigo desativar e conduz conforme determinações do WIX e não de quem está o treinando.

(1)

Grazie per il feedback

Floristeriavalencia/ Aug 14, 2026

Necesita mejorar mucho aun.Una lastima, la instale pensando que podría ayudar pero no a sido así, intente enseñar indicándole que no diese precios, que no gestionara pedidos, tampoco presupuestos, que solo diera información basada en la...

(1)

Grazie per il feedback

Crea e lancia la tua prossima app per oltre 230 milioni di utenti Wix

Inizia ora