Aggiungi tutto il tuo team alla chat WhatsApp: imposta nome, ruolo, foto e orari di lavoro di ogni agente
I visitatori scelgono un agente e inviano un messaggio tramite il pulsante WhatsApp; le risposte arrivano direttamente su WhatsApp dell'agente per una live chat in tempo reale
Widget chat personalizzabile: modifica design, colori e posizione per adattarli al tuo brand, senza bisogno di programmazione
Cronologia completa delle chat nella dashboard: vedi quando e come il tuo team ha risposto a ogni cliente
Trasforma i visitatori del sito in clienti con la Live Chat di WhatsApp
Aggiungi un pulsante chat WhatsApp al tuo sito e permetti ai visitatori di contattarti nel modo che preferiscono. Invece di abbandonare il sito per cercare un'email di assistenza, i clienti toccano semplicemente il pulsante WhatsApp, scelgono il membro del team più adatto e avviano subito una live chat.
Coinvolgi tutto il tuo team
Installa l'app, personalizza il widget della chat WhatsApp e collega i numeri WhatsApp dei tuoi collaboratori. Aggiungi nome, ruolo, avatar e orari di lavoro di ogni agente, così i visitatori raggiungeranno sempre la persona giusta: vendite, assistenza o qualsiasi altro reparto.
Rispondi direttamente da WhatsApp
Quando un visitatore scrive a un agente, il messaggio arriva direttamente su WhatsApp di quell'agente. Il tuo team risponde dall'app WhatsApp che usa già ogni giorno, su qualsiasi dispositivo e da ovunque si trovi. Nessuna nuova casella di posta da imparare, nessun messaggio perso: solo un'assistenza clienti rapida e dal tocco personale.
Mantieni il controllo con la dashboard di amministrazione
Ogni conversazione viene salvata nel pannello di amministrazione.