Passa dalla modalità assistente e-commerce alla modalità generale
Consiglia prodotti o rispondi usando la tua base di conoscenze
Raccogli email, salva le chat e monitora l’utilizzo dalla dashboard
Farnsla aggiunge un widget di chat AI a negozi online e siti web tradizionali. I proprietari di negozi possono usare la modalità e-commerce per rispondere alle domande frequenti, spiegare le policy, consigliare prodotti e permettere ai clienti di controllare in modo sicuro lo stato dell’ordine. Fornitori di servizi, portfolio, ristoranti, pagine di prenotazione, attività locali e siti di contenuti possono usare la modalità generale per rispondere alle domande dei visitatori usando la propria base di conoscenze, senza attivare strumenti per prodotti o ordini. Farnsla raccoglie anche gli indirizzi email quando è necessario un follow-up umano, salva la cronologia delle chat così il team mantiene il contesto, e mostra utilizzo e analisi nella dashboard dell’app.