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Termini di servizio di Wix Payments

Ultima revisione: 24 marzo 2025

Questi Termini di servizio sono stati scritti in inglese e sono stati tradotti per tua comodità. In caso di discrepanze tra la versione in inglese e le rispettive traduzioni, prevarrà la versione in inglese.

 

I presenti Termini di servizio (come emendati o altrimenti modificati di volta in volta, i "Termini di servizio") regolamentano l'accesso a e l'utilizzo di Wix Payments (come definito di seguito) da parte degli Utenti Wix (come definiti di seguito). I presenti Termini di servizio vanno ad affiancarsi Termini d'uso generali di Wix (i "Termini d'uso") e all'Informativa sulla privacy (di volta in volta modificati o altrimenti emendati), che regolamentano tutti i Servizi Wix (come definito di seguito). Collettivamente, i presenti Termini di servizio, i Termini d'uso e l'Informativa sulla privacy, come pure tutti i documenti ivi incorporati, sono denominati "Termini di Wix". I termini "Wix", "nostro", "noi" e "ci" si riferiscono a Wix.com Ltd. e alle sue società affiliate e consociate in tutto il mondo. I termini "Utente Wix", "Utente", "lei" e "suo" si riferiscono all’Utente (se è un individuo o una ditta individuale) o alle persone giuridiche di cui l’Utente è il rappresentante autorizzato o il titolare effettivo, che offrono prodotti e/o servizi utilizzando la piattaforma tecnologica offerta sul sito http://it.wix.com, l'applicazione di Wix per dispositivi mobili (il "Sito web di Wix" o la "Piattaforma Wix"), e/o qualsiasi altro servizio, applicazione e funzionalità offerta o abilitata da o per nostro tramite, a meno che non si dichiari esplicitamente il contrario (tutti i servizi offerti tramite il Sito web di Wix o la Piattaforma Wix, sono denominati collettivamente "Servizi Wix" o "Servizi"). I presenti Termini di servizio (di volta in volta modificati) entreranno in effetto a partire dalla data in cui l'Utente si collegherà a Wix Payments e sostituiranno tutte le versioni precedenti dei Termini di servizio.

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE E PER INTERO I PRESENTI TERMINI DI SERVIZIO. LA SEZIONE 12 DEI PRESENTI TERMINI DI SERVIZIO INCLUDE: (I) UN ACCORDO DI ARBITRATO VINCOLANTE E OBBLIGATORIO, (II) LA RINUNCIA AL DIRITTO A UN PROCESSO CON UNA GIURIA E (III) LA RINUNCIA AL DIRITTO DI INTENTARE UNA CAUSA COLLETTIVA.

Collegandosi a Wix Payments, l'Utente riconosce e accetta di aver letto e accettato di rispettare i presenti Termini di servizio, i Termini d'uso (e tutti i documenti ivi incorporati), i Termini del Processore di pagamento (come definiti e dettagliatamente descritti di seguito), e tutte le leggi, le norme e i regolamenti applicabili, inclusi i Regolamenti Operativi (come definiti nella Sezione 5.1 di seguito). L'Utente riconosce inoltre di aver letto l'Informativa sulla privacy. Se non intende rispettare uno qualsiasi dei Termini di Wix, non dovrà accedere a o utilizzare Wix Payments. Di volta in volta, potremmo emendare o altrimenti modificare i Termini di Wix, in tutto o in parte. I Termini di Wix aggiornati saranno disponibili sul Sito web di Wix. L'Utente è responsabile della revisione periodica di Termini di Wix, pubblicati sul Sito web di Wix. I cambiamenti e le modifiche ai Termini di Wix entreranno in effetto una volta pubblicati online, salvo diversa indicazione. L'uso continuato di Wix Payments in seguito a eventuali modifiche implica l'accettazione dei termini modificati da parte dell'Utente (a eccezione di altri avvisi o consensi richiesti dalla legge applicabile). Qualora l'Utente non fosse d'accordo con i termini modificati, dovrebbe interrompere immediatamente eventuali accessi a o utilizzi di Wix Payments.

#TLDR

I presenti Termini di servizio, oltre ai Termini generali d'uso e all'Informativa sulla privacy di Wix, definiscono come accedere a e utilizzare Wix Payments.

#TLDR

Collegandosi a Wix Payments, l'Utente accetta i presenti Termini di servizio, i Termini d'uso di Wix nonché i termini dei nostri processori di pagamento. Se non intende rispettare tali termini, non utilizzi i nostri servizi.

1. Termini generali e priorità dei Termini

1.1 Termini generali

Nell'ambito della sua offerta sulla Piattaforma Wix, Wix consente agli Utenti Wix con sede in Austria, Belgio, Canada, Finlandia, Germania, Irlanda, Italia, Lituania, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Svizzera, Regno Unito e Stati Uniti d’America di collegare i loro siti web e i loro account Wix a determinate carte di credito e debito, sia online che di persona, e/o ad altri metodi di elaborazione dei pagamenti forniti dal Processore del pagamento (come definito di seguito) e da altri fornitori di servizi finanziari, al fine di ricevere pagamenti dai clienti degli Utenti Wix (di seguito definiti "Clienti") per prodotti e/o servizi (ciascuno definito un "Prodotto dell'Utente"), nel corso di transazioni effettuate attraverso e sui loro siti web, le Piattaforme Wix, i prodotti POS (come definiti di seguito) o altro (ogni operazione è definita una "Transazione"). Per “Transazione” si intende un acquisto effettuato da un Cliente, incluse le transazioni con carta non presente, le transazioni con carta presente e le transazioni inserite manualmente (ad esempio, pagamenti per corrispondenza o ordini telefonici).

1.2 Wix consente l'abilitazione e l'integrazione dei Servizi di elaborazione dei pagamenti (come definiti di seguito) al sito web e all'account Wix dell'Utente, come pure di altri servizi correlati che consentono all'Utente di accettare pagamenti dai propri Clienti, come ulteriormente descritto nei presenti Termini di Servizio. Con la presente, l'Utente autorizza pienamente Wix ad abilitare i Servizi di elaborazione, a inviare le Transazioni, ad addebitare l'Account di pagamento dell'Utente (come definito di seguito), a prendere decisioni relative ai Servizi di elaborazione e a richiedere modifiche della configurazione di tali Servizi per conto dell'Utente.

1.3 I Servizi di elaborazione comprendono l'accettazione e l'elaborazione delle Transazioni, la segnalazione delle stesse, la liquidazione dei fondi e altri servizi offerti dal Processore (come definiti di seguito e qui denominati "Servizi di elaborazione").

I Servizi di elaborazione, insieme alle attività e ai servizi offerti da Wix, costituiscono "Wix Payments".

1.4 I Servizi di elaborazione sono forniti da Adyen N.V. ("Adyen"); da Stripe Inc. ("Stripe") o da Paypal Inc (PayPal) (ciascuno di essi denominato "Processore"), dalle loro affiliate e dalle banche acquirenti. Per utilizzare Wix Payments, oltre a soddisfare gli altri requisiti qui specificati, con la presente l'Utente acconsente e accetta di rispettare tutti i Termini e le condizioni del Processore (disponibili qui e denominati i "Termini del Processore"), incorporati alla presente a titolo di riferimento. Per ulteriori dettagli sul Processore e sulle banche acquirenti, compreso il reperimento delle informazioni di contatto delle banche acquirenti, si prega di consultare i Termini del Processore. Offrendo i servizi di Wix Payments utilizzando Adyen come Processore, Wix agisce come un agente della banca acquirente. Tuttavia, Wix non è parte dei Termini del Processore e non è responsabile nei confronti dell'Utente in relazione ad essi. Wix, a sua esclusiva discrezione, può assegnare diversi Processori a determinate Transazioni o tipologie di Transazioni. Nel rispetto delle leggi e dei Regolamenti operativi applicabili (come definiti di seguito), Wix può inoltre sostituire i Processori. In tal caso, l'Utente riceverà una notifica alle informazioni di contatto fornite, contenente l’identità del nuovo Processore e i relativi termini applicabili, e questi ultimi verranno applicati.

#TLDR

Wix Payments permette all'Utente di accettare pagamenti dai propri Clienti attraverso i servizi di elaborazione offerti dal Processore.

Questo servizio è disponibile solo per gli utenti Wix che si trovano nei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Canada, Finlandia, Germania, Irlanda, Italia, Lituania, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Svizzera, Regno Unito o Stati Uniti.

Per utilizzare tali servizi, è necessario accettare i Termini del processore.

#TLDR

Wix elabora le proprie transazioni tramite Adyen, Stripe o loro affiliati. Si consiglia di leggere i rispettivi termini e condizioni in quanto anche l'Utente sarà vincolato ad essi. Se tali processori dovessero essere rimpiazzati in qualsiasi momento, l'Utente verrà informato.

1.5 Prodotti POS

Salvo restrizioni territoriali, il terminale del punto vendita (Point of Sale, POS) di Wix e i relativi prodotti (nella misura in cui sono stati acquistati) ("Prodotti POS") possono essere a disposizione dell'Utente per acquisti da Wix e consentono all'Utente di accettare transazioni con carta di credito. L'uso dei Prodotti POS è soggetto ai presenti Termini di servizio e ai termini dei Prodotti POS (contenuti in inglese).

1.6 Apple Pay

#TLDR

L'Utente potrebbe essere in grado di accettare pagamenti attraverso un sistema di punti vendita (POS), mediante Apple Pay, Google Pay, Buy Now Pay Later e/o altri prodotti di pagamento aggiuntivi, a seconda dei termini rilevanti e della sua ubicazione.

Nei limiti territoriali, è possibile accettare pagamenti con Apple Pay. Utilizzando Apple Pay, l'Utente accetta e concorda con i Termini e le condizioni della piattaforma Apple Pay per i commercianti sul web.

1.7 Google Pay

Attivando e utilizzando Google Pay, i suoi clienti possono acquistare beni e servizi tramite Google Pay. Utilizzando Google Pay, l'utente accetta e si impegna a rispettare i Termini di servizio dell'API di Google Pay, l’Informativa sull'uso consentito delle API di pagamento di Google e l’Informativa sulla privacy di Google ("Termini di Google Pay"), che possono essere modificati da Google (o dalle sue affiliate) di volta in volta. Si noti che questi documenti sono disponibili in lingua inglese.

L'uso continuativo di Google Pay da parte dell’Utente, dopo la pubblicazione dei Termini di Google Pay modificati, costituisce il suo consenso e la sua accettazione dei Termini Google Pay modificati. Se non accetta le modifiche ai Termini di Google Pay, deve disattivare il suo account di Google Pay e smettere di utilizzare Google Pay.

#TLDR

In caso di incongruenze tra i vari termini:
I presenti Termini di servizio prevarranno sui Termini generali di Wix, mentre i Termini del Processore prevarranno sui presenti Termini. Tuttavia, il Regolamento operativo prevarrà su tutti i Termini.

1.8 Buy Now, Pay Later e prodotti di pagamento aggiuntivi

Fatto salvo il rispetto delle restrizioni territoriali applicabili e di altri criteri di idoneità stabiliti da noi o dai nostri partner di servizi finanziari, l’Utente potrebbe avere accesso ai servizi “Buy Now, Pay Later” e ad altri prodotti finanziari che potremmo offrire di volta in volta (“Prodotti di pagamento aggiuntivi”). Utilizzando questi Prodotti di pagamento aggiuntivi, l’Utente accetta di rispettare i termini e le condizioni specifici applicabili a ciascun prodotto, che sono qui incorporati per riferimento. Ci riserviamo il diritto di modificare, sostituire o interrompere qualsiasi Prodotto di pagamento aggiuntivo in qualsiasi momento, con o senza preavviso. L’utilizzo continuato di qualsiasi Prodotto di pagamento aggiuntivo a seguito di tali modifiche costituisce accettazione dei termini aggiornati. È responsabilità dell’Utente garantire il rispetto di tutte le leggi e i regolamenti applicabili nell’utilizzo di questi Prodotti di pagamento aggiuntivi.

1.9 Verifica

Se sospettiamo che si sia verificata una violazione della sicurezza, una violazione dei dati personali o un’altra compromissione dei dati, Wix può richiedere all’Utente di incaricare un revisore di terza parte, approvato da Wix, per eseguire una verifica della sicurezza dei suoi sistemi e delle sue strutture. Il revisore produrrà un rapporto, che dovrà essere fornito a Wix e, a discrezione di Wix, potrà essere condiviso con il Processore, i Circuiti di pagamento e le autorità competenti. Tutti i costi e le spese associate a tale verifica saranno a carico dell’Utente.

#TLDR

Se si sospetta una violazione dei dati, potremmo richiedere all’Utente di finanziare una verifica della sicurezza e condividere il rapporto con le parti interessate.

1.10 Procedure di sicurezza

Adottiamo procedure amministrative, tecniche e fisiche commercialmente ragionevoli per proteggere le informazioni personali dell’Utente e dei suoi Clienti, archiviate sui nostri server, da accessi non autorizzati, perdite accidentali o alterazioni. Tuttavia, Wix non può garantire che tali misure impediranno sempre a terze parti non autorizzate di eluderle o di utilizzare indebitamente le informazioni.

#TLDR

Adottiamo procedure ragionevoli per proteggere le informazioni personali archiviate da accessi non autorizzati. Tuttavia, non possiamo garantire che queste misure impediranno sempre tali accessi.

1.11 Priorità dei termini e dei regolamenti

In caso di eventuali contraddizioni o incongruenze tra i presenti Termini di servizio, i Termini d'uso e l’Informativa sulla Privacy di Wix, prevarranno i presenti Termini di servizio. In caso di eventuali discrepanze o contraddizioni tra i presenti Termini di servizio e i Termini del Processore, prevarranno i presenti Termini di servizio (salvo nel caso in cui l’incoerenza riguardi l’elaborazione dei pagamenti o l’account del Processore). In caso di eventuali discrepanze tra le disposizioni dei Termini di Wix e i Regolamenti operativi, prevarranno i Regolamenti operativi.

2. Iscrizione, Account di pagamento dell'Utente e Informazioni dell'Utente

#TLDR

In caso di incoerenze tra i diversi termini, i presenti Termini di servizio prevalgono sui Termini generali di Wix e sui Termini del Processore (salvo per quanto riguarda l’elaborazione dei pagamenti e le questioni relative all’account del Processore). Tuttavia, i Regolamenti Operativi prevalgono su tutti i termini.

2.1 Iscrizione

Per poter utilizzare Wix Payments, è necessario iscriversi e fornire alcune informazioni ("Iscrizione"). Le informazioni che l'Utente è tenuto a fornire ai fini dell'iscrizione possono includere informazioni personali (quali il nome, la data di nascita e il numero del documento di identità), l'indirizzo fisico, il numero di telefono, i dettagli di identificazione fiscale, l'indirizzo email, i dettagli del conto bancario, i dati della carta di pagamento (credito o debito),altre informazioni di identificazione dell'attività dell'Utente, i responsabili, i beneficiari, gli azionisti e il Rappresentante (come definito di seguito), come pure i nomi commerciali (DBA) utilizzati, una descrizione completa dei beni venduti e/o dei servizi forniti e altre informazioni sollecitate da Wix ("Informazioni dell'Utente"). Wix può inoltre richiedere all'Utente di fornire la documentazione a supporto delle Informazioni dell'Utente e/o la documentazione relativa alle attività commerciali e ai rischi aziendali, quali bilanci, fatture, licenze e/o documenti d'identità emessi dal governo. Effettuando l'iscrizione, l'Utente autorizza Wix a condividere tali informazioni con i Processori. Autorizza altresì Wix ad agire insieme ai Processori, in ottemperanza e nel rispetto dei Termini di Wix e dei Termini del Processore.

Per accedere e utilizzare Wix Payments, devi fornire a Wix una carta di credito o debito valida (che potrebbe essere fornita in relazione ai tuoi Servizi a pagamento, come definiti nei Termini d’uso), i cui dati saranno salvati da Wix in conformità con i Termini di Wix. Questi dati della carta di credito o debito possono essere utilizzati in relazione a eventuali importi che potresti dovere a Wix di volta in volta. La mancata fornitura di una carta di credito o debito valida o la mancata conservazione di una carta di credito o debito valida in archivio presso Wix può comportare l’interruzione o la cessazione di Wix Payments.

#TLDR

L'Utente deve iscriversi a Wix Payments e fornire informazioni e documenti su di sé e sulla propria attività. Fornendo queste informazioni, l’Utente autorizza Wix e il Processore a utilizzarle secondo necessità per il proprio account.

2.2 Verifica e valutazione del rischio

Dopo aver ottenuto le necessarie Informazioni e la documentazione dell'Utente (se richieste), tali Informazioni e documentazione dell'Utente, unitamente ad altre informazioni su di lei e sul suo sito web, saranno utilizzate per verificare e valutare la sua idoneità all'utilizzo di Wix Payments. Wix notificherà l’Utente sullo stato del proprio account e, per conto dell’Utente, istruirà il Processore a creare un account di pagamento che l’Utente utilizzerà per contabilizzare e liquidare gli importi nell’ambito dell’utilizzo di Wix Payments (l’"Account di pagamento dell'Utente"). Nonostante quanto sopra, Wix e/o il Processore potranno, in qualsiasi momento e a loro esclusiva discrezione, rifiutare l'iscrizione di un Utente a Wix Payments, o sospendere o interrompere l'utilizzo di Wix Payments da parte di un Utente, per qualsiasi motivo, in conformità con le regole interne di Wix, valutazioni del rischio, eventuali politiche, procedure o istruzioni pertinenti. Wix ha la facoltà di limitare ulteriormente l'utilizzo di Wix Payments da parte dell'Utente (anche in funzione degli importi elaborati dall'Utente) e dell'Account di pagamento dell'Utente, nonché di richiedere ulteriori informazioni e documentazione al fine di consentire l'uso, o l'uso continuato, di Wix Payments o il pagamento di Importi di liquidazione (come definiti di seguito), sempre in conformità con le regole interne di Wix, le considerazioni sui rischi, eventuali politiche, procedure o istruzioni pertinenti e/o in conformità con eventuali termini applicabili all’Utente.

#TLDR

Una volta ricevute le Informazioni dell'Utente, Wix e il Processore esamineranno il suo account e inizieranno il processo di verifica.Se necessario, potranno rifiutare la registrazione dell'account Utente e, in base allo stato dello stesso, potrebbero anche limitarne l'uso o gli importi dei pagamenti.

2.3 Trasferimento dell'account.

Salvo diversa conferma ricevuta per iscritto, l'account Wix Payments non è trasferibile e, per divenire attivo, tutte le modifiche alle Informazioni dell'Utente devono essere preventivamente approvate dal Processore.

SI CONSIGLIA DI NON EROGARE BENI O FORNIRE SERVIZI PRIMA DELLA VERIFICA DEL PROPRIO ACCOUNT. CON LA PRESENTE, L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE, QUALORA WIX O IL PROCESSORE DECIDANO DI RIFIUTARE LA SUA ISCRIZIONE O DI CHIUDERE IL SUO ACCOUNT SOSPENDENDO L'USO DI WIX PAYMENTS, I FONDI GIÀ DEPOSITATI SULL'ACCOUNT DI PAGAMENTO DELL'UTENTE NON VERRANNO CORRISPOSTI ALL'UTENTE, MA BENSÌ TRATTENUTI DAL PROCESSORE (E TRATTATI SECONDO LE PROCEDURE DELLO STESSO) E/O RIMBORSATI AI RELATIVI CLIENTI. CON LA PRESENTE, L'UTENTE SI ASSUME OGNI RESPONSABILITÀ PER EVENTUALI PERDITE, COSTI O DANNI IN CUI POTREBBE INCORRERE A CAUSA DEL RIFIUTO DELLA SUA ISCRIZIONE, SOLLEVANDO WIX ED EVENTUALI TERZE PARTI DA TALE RESPONSABILITÀ.

#TLDR

L'Utente non potrà modificare le proprie informazioni o trasferire il proprio account Wix Payments senza una pre-approvazione.

Fintanto che il suo account Wix Payments non sarà verificato, le consigliamo vivamente di non erogare beni o fornire servizi ai suoi Clienti.

Se la richiesta di registrazione del suo account viene rifiutata, i fondi già raccolti a suo nome non le saranno corrisposti e potranno essere trattenuti o rimborsati ai suoi Clienti.

2.4 Informazioni di iscrizione

Tutte le informazioni e la documentazione fornite dall'Utente in relazione a Wix Payments nell'ambito della Procedura di iscrizione o di eventuali successive domande o richieste, devono essere complete, aggiornate e accurate sotto tutti gli aspetti.

L'Utente è l'unico e completo responsabile dell'accuratezza, della coerenza e della completezza delle Informazioni dell'Utente e di tutte le altre informazioni fornite dallo stesso o per suo conto (incluso qualsiasi rappresentante autorizzato, nel caso in cui l’Utente Wix sia una persona giuridica) in relazione a Wix Payments, come pure a Wix e/o al Processore nell'ambito della Procedura di iscrizione o di eventuali successive domande o richieste. L'Utente è inoltre responsabile di aggiornare Wix per garantire che tali informazioni siano veritiere, complete, accurate e valide in qualsiasi momento. L'Utente sarà ritenuto responsabile di tutte le perdite e/o danni causati direttamente o indirettamente dalla fornitura di informazioni errate, non aggiornate, imprecise o parziali. Wix può richiedere, in qualsiasi momento, a sua sola ed esclusiva discrezione, e l'Utente sarà obbligato ad adempiere a tale richiesta, copie dei documenti a supporto delle informazioni fornite dall'Utente o per suo conto (incluso qualsiasi rappresentante autorizzato, nel caso in cui l’Utente Wix sia una persona giuridica) o altrimenti richieste di Wix o del Processore, quali fatture commerciali, rendiconti finanziari o documenti di identità emessi dal governo, nella misura in cui Wix o il Processore ritengano necessario per consentire l'accesso o l'utilizzo o per mettere a disposizione dell'Utente tutte le funzionalità di Wix Payments, anche per quanto riguarda l'accettazione e/o il versamento di fondi sull'account dell'Utente. Wix potrà inoltre richiedere all'Utente di fornire ulteriori informazioni o documentazione al fine di garantire il rispetto dei presenti Termini di servizio, dei Termini del Processore, dei Regolamenti operativi, delle leggi e dei regolamenti applicabili e di qualsiasi condizione applicabile all'Account di pagamento dell'Utente. In tal caso, l'Utente è tenuto a fornire prontamente le informazioni o la documentazione sollecitate.

Nota: se la Procedura di iscrizione dell'Utente non viene completata entro il periodo di tempo richiesto, se l'Utente non fornisce a Wix le informazioni o la documentazione richieste o se Wix o il Processore non sono in grado di verificare le informazioni o la documentazione dell'Utente entro i limiti di tempo richiesti, come specificati sul Sito web di Wix (che potrebbero essere modificati di volta in volta), la facoltà dell’Utente di accettare pagamenti dai propri Clienti potrebbe essere sospesa e/o bloccata, i presenti Termini di servizio potrebbero essere risolti e/o gli importi delle Transazioni effettuate prima di tale momento potrebbero essere restituiti ai Clienti. È possibile che Wix avvisi l'Utente prima di procedere a tali azioni. Tuttavia, indipendentemente dal fatto che venga fornito o meno un preavviso, ciò non esclude in alcun modo la responsabilità dell'Utente di garantire il rispetto di tali requisiti. 

#TLDR

L'Utente è responsabile dell'accuratezza e della completezza delle informazioni fornite a Wix.

È obbligatorio fornire tempestivamente a Wix tutte le informazioni e la documentazione richiesta.

#TLDR

Se non si completasse la Procedura di iscrizione in tempo, l'account Utente potrebbe essere sospeso o addirittura chiuso. In tal caso, tutti i fondi delle transazioni ricevute potrebbero essere restituiti ai Clienti.

2.5 Raccolta e trasmissione delle informazioni.

La raccolta, l'uso e la conservazione delle Informazioni dell'Utente sono soggetti alle disposizioni dell’Informativa sulla privacy di Wix. L'Utente riconosce e accetta espressamente che Wix possa raccogliere i suoi dati direttamente o attraverso altre fonti legittime, e riconosce, autorizza e incarica Wix a condividere le informazioni fornite dall'Utente, incluse le informazioni personali, e a fornire istruzioni per conto dell'Utente, che possono essere ricevute dallo stesso di volta in volta o come altrimenti previsto nella presente o richiesto dalla legge applicabile, ai Processori e a terze parti (come eventuali banche acquirenti, altri fornitori di metodi di pagamento con cuil'Utente desidera accettare pagamenti e i Circuiti di pagamento) in relazione al funzionamento o alla gestione di Wix Payments. Tali fonti legittime e terze parti possono includere Forter Ltd o le sue affiliate (collettivamente, “Forter”). L’Utente autorizza inoltre Wix a esaminare qualsiasi informazione relativa alle proprie Transazioni effettuate tramite la Piattaforma Wix con qualsiasi altro fornitore di pagamento e/o terza parte.

Tali informazioni possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, dati personali identificabili, moduli e documenti forniti a Wix, informazioni personali identificabili dei Clienti dell’Utente, dati transazionali o altre informazioni analoghe fornite o raccolte durante la Procedura di iscrizione o l’utilizzo dei Servizi Wix Payments.

A seguito della condivisione delle informazioni, tutti i dati condivisi saranno soggetti alle informative sulla privacy e ai termini e le condizioni dei Processori applicabili o di altre terze parti. Wix non assume alcuna responsabilità per eventuali azioni, o omissioni, da parte dei Processori o delle terze parti applicabili in relazione ai dati condivisi su indicazione e istruzione dell’Utente.

#TLDR

Wix si riserva il diritto di condividere informazioni e fornire istruzioni a terze parti per conto dell'Utente. L'Informativa sulla privacy di Wix copre la raccolta e il trattamento dei dati dell'Utente.

2.6 Condividere informazioni con terze parti

Wix e/o i Processori possono fornirsi reciprocamente o fornire ad altri Processori, alle autorità competenti, alle banche acquirenti ed emittenti applicabili, ai Circuiti di pagamento quali Visa, Mastercard, American Express e Discover (i "Circuiti di pagamento") come pure ad altri fornitori di metodi di pagamento (quali ACH, SEPA e Apple Pay), informazioni relative alle Transazioni effettuate attraverso l'uso di Wix Payments, le informazioni relative all'Account di pagamento dell'Utente, le Informazioni sull'Utente o eventuali altre informazioni e documentazione fornite dall'Utente al momento dell'iscrizione o in altro modo, e qualsiasi altra informazione in possesso di Wix e/o dei Processori. In aggiunta a quanto sopra, Wix condividerà le Informazioni dell'Utente con terze parti in conformità con le disposizioni dell'Informativa sulla privacy.

#TLDR

Wix e il Processore potranno condividere le Informazioni dell'Utente con terze parti. 

3. Conto bancario dell'Utente

3.1 Conto bancario dell'Utente

Nell'ambito del processo d’iscrizione e al fine di ricevere i pagamenti, l'Utente deve fornire i dettagli di un conto bancario attivo controllato e di proprietà dello stesso e con la propria ragione sociale (o, nel caso in cui l’Utente sia il rappresentante autorizzato o il beneficiario effettivo di più aziende, ciascuna ragione sociale), che sarà il conto sul quale verranno liquidati tutti gli importi delle Transazioni (il "Conto bancario dell'Utente"). Il Conto bancario dell'Utente potrebbe essere soggetto all’approvazione del Processore. Con la presente l'Utente garantisce e dichiara che il Conto bancario dell'Utente è registrato a suo nome (e, in caso di persona giuridica o persone giuridiche, che è registrato a nome di ciascuna persona giuridica). L'Utente è l'unico responsabile dell'accuratezza dei dati del conto bancario dell'Utente forniti a Wix.

#TLDR

L'Utente dovrà fornire e conservare i dati di un conto bancario attivo a proprio nome. Una volta approvato dal Processore, questo conto bancario sarà utilizzato per i pagamenti dell'Utente e per la liquidazione dei pagamenti.

3.2 Cambiamenti del Conto bancario dell'Utente

È possibile richiedere di cambiare il Conto bancario dell'Utente in archivio. Tale cambiamento del Conto bancario dell'Utente potrebbe essere soggetto all'approvazione del Processore e potrebbe non applicarsi alle Transazioni effettuate prima dell'elaborazione di tale cambiamento. Salvo accordo scritto da parte di Wix, la modifica del Conto bancario dell’Utente non revoca l’autorizzazione concessa a Wix di addebitare qualsiasi precedente Conto bancario dell’Utente per gli importi dovuti ai sensi dei presenti Termini di servizio.

3.3 Conto bancario attivo.

L'utente deve assicurarsi che il proprio Conto bancario sia sempre attivo, in regola e pienamente utilizzabile con Wix Payments, per tutto il tempo in cui le Transazioni condotte dall'Utente sono soggette a cancellazione o storno (e come altrimenti specificato o richiesto dalla/e Rete/i di pagamento e/o dai Processori). L'Utente può chiudere il proprio Conto bancario solo dopo aver adempiuto agli obblighi previsti dai presenti Termini di servizio, compresi quelli di cui al punto 8.2. Wix informerà l'Utente quando questi potrà chiudere il proprio Conto bancario.

#TLDR

Il Conto bancario dell’Utente deve essere sempre attivo. Se l’Utente desidera chiudere il proprio conto in banca, sarà prima necessaria l'approvazione di Wix.

4. Obblighi dell'Utente, dichiarazioni e garanzie

4.1 Obblighi dell'Utente

Oltre a tutti gli altri obblighi previsti dai Termini di Wix e dai Termini del Processore, l'Utente è tenuto sempre e in ogni momento a:

(i) rispettare pienamente tutte le disposizioni e i requisiti dei Termini di Wix e dei Termini del Processore;

 

(ii) fornire informazioni veritiere, complete, accurate e valide come richiesto da Wix nell'ambito di Wix Payments, incluse le informazioni per l'iscrizione, e aggiornare Wix per garantire che tali informazioni (comprese tutte le Informazioni dell'Utente) siano sempre veritiere, aggiornate, complete, accurate e valide;

 

(iii) comunicare tempestivamente per iscritto, senza pregiudizio del precedente paragrafo 4.1(ii), uno dei seguenti eventi non più di tre (3) giorni dopo il verificarsi dello stesso: L'Utente è soggetto a qualsiasi domanda volontaria o involontaria di fallimento o insolvenza, petizione o procedimento legale, amministrazione controllata o azione simile; a un cambiamento materialmente negativo nella propria condizione finanziaria; a una liquidazione pianificata o prevista o un cambiamento sostanziale nella natura di base della propria attività; al trasferimento o alla vendita del 25% o più del proprio patrimonio totale o a un cambiamento nel controllo o nella proprietà della propria attività o dell'entità madre; o all’ottenimento di una condanna, un ordine scritto o un mandato di pignoramento o di esecuzione, un privilegio o un'imposta sul 25% o più del proprio patrimonio totale.

 

(iv) rispettare tutte le leggi, le regole e i requisiti applicabili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelli definiti da Wix, dai Processori, dai Circuiti di pagamento, dai Regolamenti per l'amministrazione delle esportazioni degli Stati Uniti [U.S. Export Administration Regulations] (15 C.F.R., Capitolo VII), dai programmi di sanzioni dell'Ufficio per il controllo degli attivi esteri degli Stati Uniti [Office of Foreign Assets Control] ("OFAC") e da ogni altra autorità competente;
 

(v) non offrire o vendere i Prodotti dell'Utente, né fornire alcuna informazione, contenuto o materiale, (anche relativo ai Prodotti dell'Utente) proibiti dalla legge, inclusi nell'elenco dei Prodotti e servizi vietati, considerati ad alto rischio dai Circuiti di pagamento, o che siano altrimenti proibiti dai presenti Termini di servizio, dalle politiche di Wix e/o dai Termini del Processore; e

(vi) fornire tempestivamente a Wix, entro e non oltre sette (7) giorni o secondo quanto diversamente richiesto da Wix, tutte le informazioni e i documenti che potrebbero essere richiesti in relazione alla piena esecuzione degli obblighi previsti dai presenti Termini di servizio e dai Termini del Processore, al fine di consentire di verificare il rispetto dei suddetti termini da parte dell'Utente.

#TLDR

L’Utente deve soddisfare determinati obblighi e condizioni.

​Questi obblighi includono: rispettare appieno i nostri Termini e i Termini del Processore, le leggi e dei regolamenti applicabili; avvisare Wix relativamente a determinati cambiamenti dell'attività; e non offrire prodotti o servizi proibiti dalla legge, da Wix o dal Processore.
Quando richiesto, è necessario fornire a Wix tutte le informazioni e la documentazione necessaria entro e non oltre 7 giorni dalla richiesta delle stesse.

4.2 Dichiarazioni e garanzie dell'Utente.

Con la presente, l'Utente garantisce, dichiara e assicura che: (a) è maggiorenne nell'ambito della propria giurisdizione e, in ogni caso, ha un'età superiore ai 18 (diciotto) anni; (b) l'Utente la/le persone giuridiche che rappresenta sono autorizzati a svolgere attività commerciali nelle giurisdizioni in cui l’Utente opera; (c) l'Utente non è residente in nessun Paese sottoposto a embargo da parte degli Stati Uniti e non è inserito nell'elenco dei cittadini appositamente designati e delle persone bloccate del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti né in qualsiasi altra normativa applicabile in materia di sanzioni commerciali; (d) l'attività dell'Utente si trova e lo stesso conduce la propria attività da uno dei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Canada, Finlandia, Germania, Irlanda, Italia, Lituania, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Svizzera, Regno Unito o Stati Uniti; (e) l'Utente userà i servizi di Wix Payments esclusivamente per la propria attività e non a beneficio di terze parti; (f) l'Utente userà i servizi di Wix Payments esclusivamente a scopo commerciale (o, se applicabile, per la raccolta di denaro di donazioni e campagne di beneficenza, e non per scopi personali, familiari, trasferimento di denaro o "domestici"); (g) qualora l'Utente si iscriva per conto di una persona giuridica, è un rappresentante autorizzato di tale persona giuridica che ha il pieno potere e l'autorità di accettare i Termini di Wix per conto di tale persona giuridica, vincolando la stessa ai presenti Termini di servizio e ad altri Termini di Wix (il “Rappresentante”); (h) tutte le Informazioni dell'Utente fornite, anche in relazione ad eventuali entità legali che l'Utente registra per conto dei suoi titolari effettivi e dei suoi responsabili, sono complete e accurate; (i) l'Utente non utilizzerà Wix Payments per scopi fraudolenti o illegali o in violazione dei presenti Termini di servizio;  (j) nel caso in cui l'Utente o l'account del Rappresentante dello stesso con Wix Payments siano stati chiusi da Wix in passato, l'Utente non si iscriverà a Wix Payments senza la previa approvazione scritta di Wix; e (k) l’Utente riconosce le Linee guida sui contenuti di Wix (contenuti in inglese), che delineano i contenuti consentiti e proibiti nei Servizi Wix, e accetta di rispettarle. Inoltre, l’Utente riconosce e comprende che Wix può adottare determinate misure in relazione ai Prodotti dell’Utente e/o ai contenuti del suo sito web per garantire il rispetto delle Linee guida sui contenuti, come dettagliato nelle stesse. Queste dichiarazioni e garanzie rimarranno vere, valide ed efficaci per tutta la durata dell'utilizzo di Wix Payments da parte dell'Utente. L'Utente si impegna ad aggiornare immediatamente Wix in seguito ad eventuali modifiche dell'accuratezza delle suddette dichiarazioni e garanzie.

#TLDR

L'Utente conferma che:

  • Ha un'età pari o superiore ai 18 anni

  • È idoneo e autorizzato a sottoscrivere i presenti Termini

  • Non è presente nelle liste di sanzioni degli Stati Uniti o né svolge la propria attività da un Paese sottoposto ad embargo da parte degli Stati Uniti.

  • Conduce la propria attività da uno dei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Canada, Finlandia, Germania, Irlanda, Italia, Lituania, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Svizzera, Regno Unito o Stati Uniti

  • Utilizza Wix Payments per se stesso ed esclusivamente per scopi commerciali

  • Le informazioni fornite sono accurate e complete

  • Non utilizzerà tali servizi per scopi illegali

  • Non possiede account che sono stati chiusi in passato

  • Utilizzerà Wix Payments in conformità con le Linee guida sui contenuti di Wix

4.3 Obblighi nei confronti dei Circuiti di pagamento

In aggiunta a quanto sopra, (i) l'Utente dovrà agire in conformità con il Regolamento operativo e le istruzioni di Wix relativamente all'uso dei marchi dei Circuiti di pagamento sul proprio sito web; (ii) l'Utente riconosce che ciascuno dei Circuiti di pagamento è proprietario unico ed esclusivo dei propri marchi e si impegna a non contestare la proprietà dei marchi per nessun motivo; e (iii) l'Utente riconosce che ciascuno dei Circuiti di Pagamento ha il diritto di far rispettare le disposizioni delle proprie regole e di proibire all'Utente e/o a Wix di porre in essere condotte che tale Rete di Pagamento ritenga possano danneggiare o comportare un rischio per la stessa, anche in termini di reputazione, o che possano pregiudicare l'integrità del sistema di interscambio, le informazioni riservate della Rete di Pagamento, o entrambe. L’Utente è responsabile di leggere e prendere atto delle regole della Rete di pagamento.

#TLDR

L’Utente è tenuto a rispettare determinati obblighi nei confronti dei nostri Circuiti di pagamento (come Visa o Mastercard).

5. Responsabilità e obblighi relativi all’attività dell’Utente, alle imposte, all’aggiunta di fondi, alle Transazioni, a Prodotti e Clienti; Applicazione delle disposizioni

5.1 Responsabilità verso Clienti e Transazioni

L'Utente accetta di essere il commerciante registrato e si assume tutte le responsabilità del commerciante, incluse quelle previste dai Regolamenti operativi (come definiti di seguito) in relazione a ciascuna Transazione. L'Utente sarà l'unico responsabile e perseguibile per tutte le Transazioni tra un Utente e i suoi Clienti, e per tutte le responsabilità derivanti dall'offerta di Prodotti dell'Utente, nclusi, ma non limitati a, tutti gli obblighi legali e normativi applicabili (ad esempio, licenze richieste). L'Utente sarà l'unico, esclusivo e pieno responsabile relativamente al rapporto con i propri Clienti. L'Utente dovrà fornire ai propri Clienti le modalità corrette affinché possano contattarlo e sarà l'unico responsabile della gestione dei reclami dei Clienti, della risoluzione di eventuali problemi di assistenza clienti con i propri Clienti (compresi quelli relativi a questioni derivanti dal trattamento dei pagamenti ricevuti da tali Clienti), e solleverà Wix da ogni responsabilità nei confronti dei Clienti e/o dei Prodotti dell'Utente. È responsabilità dell'Utente assicurare la correttezza e la legittimità delle proprie Transazioni, nonché ricercare e contattare i propri Clienti prima di completare Transazioni sospette.

Per "Regolamenti operativi" si intendono le regole, lo statuto, i regolamenti operativi, i termini e le condizioni, le linee guida, le politiche e le procedure delle emittenti di carte, della Rete di pagamento o di altri metodi di pagamento abilitati tramite Wix Payments, come SEPA, ACH (come disciplinato dal Regolamento operativo NACHA), Apple Pay e Google Pay, utilizzati per elaborare ogni Transazione, o applicabili a qualsiasi metodo di pagamento utilizzato per effettuare ogni Transazione tramite Wix Payments, nella misura in cui uno o tutti i suddetti regolamenti possono essere modificati e applicabili di volta in volta.

#TLDR

L'Utente è pienamente responsabile di tutte le Transazioni tra lo stesso e i propri Clienti, compresa la risoluzione di qualsiasi problema di assistenza clienti. È necessario assicurarsi di fornire le proprie informazioni di contatto ai Clienti.
L'Utente accetta di essere il commerciante registrato in tutte le Transazioni effettuate e di assumersi tutte le responsabilità in linea con i Regolamenti operativi.

5.2 Responsabilità per il sito web dell'Utente e i Prodotti dell'Utente

L'Utente ha la sola, esclusiva e piena responsabilità (a) di tutti i Prodotti dell'Utente; (b) del contenuto del sito web dell'Utente, compresa la pubblicità, i testi e le immagini presentate sul sito web dell'Utente. L'Utente si impegna a garantire la che il proprio sito web, i servizi e i prodotti siano conformi alle leggi e ai regolamenti operativi applicabili, compresa la corretta e accurata divulgazione e descrizione dei Prodotti dell'Utente, delle Transazioni, dei prezzi, degli importi addebitati e delle valute. Se l'Utente effettua Transazioni con Clienti privati, l'Utente si impegna specificamente a fornire ai propri Clienti le informazioni richieste dalla legge applicabile e a non intraprendere azioni o pratiche sleali, ingannevoli o abusive (UDAAP); (c) il rispetto delle leggi e dei Regolamenti operativi applicabili relativi alle proprie Transazioni e transazioni ricorrenti, inclusi (i) l’implementazione delle necessarie informative e l’ottenimento del consenso del Cliente prima di una transazione ricorrente, nonché la fornitura dell’informativa e delle modalità di cancellazione delle transazioni ricorrenti, e (ii) l’assenza di qualsiasi commissione o sovrapprezzo imposto al Cliente, se vietato dalle leggi applicabili e/o dai Regolamenti Operativi; (d) la presentazione delle Transazioni esclusivamente per vendite autentiche effettuate dall’Utente, derivanti dalla vendita dei propri Prodotti Utente, e che descrivano accuratamente i Prodotti Utente venduti e consegnati al Cliente; (e) la distribuzione e la qualità di tutti i Prodotti e/o servizi offerti dall'Utente ai Clienti, compresi eventuali accordi di spedizione, nonché la conformità degli stessi alle leggi applicabili in materia di controllo delle esportazioni; (f) la fornitura di una ricevuta corretta e accurata che descriva le Transazioni ai Clienti e che includa tutte le informazioni richieste dai Circuiti di Pagamento e dalla normativa applicabile; (g) la conformità con lo Standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento ("PCI DSS"), con lo Standard di sicurezza dei dati delle applicazioni di pagamento ("PA DSS") ed eventuali norme o requisiti sostitutivi, se del caso; e (h) il rispetto dei programmi di sanzioni dell'OFAC, l'esecuzione dei controlli dell'OFAC e dei controlli dei cittadini appositamente designati e delle persone bloccate, o di qualsiasi altro regolamento sanzionatorio commerciale applicabile nei confronti dei propri Clienti. Wix declina ogni responsabilità in relazione a quanto sopra.

L’Utente accetta inoltre di non: (i) consentire a terze parti di accedere al proprio Account di pagamento dell’Utente, salvo quanto consentito nei Termini di Wix, e di effettuare Transazioni; (ii) creare opere derivate dal proprio Account Utente; (iii) copiare, incorporare in un frame o duplicare qualsiasi parte del contenuto dei Servizi Wix Payments, salvo per scopi aziendali interni; (iv) eseguire attività di reverse engineering, disassemblare, decompilare o tentare in altro modo di rivelare il codice sorgente o i segreti commerciali di qualsiasi Servizio Wix Payments; o (v) accedere ai Servizi Wix Payments con l’intento di sviluppare un prodotto o servizio concorrente.

#TLDR

L'Utente è il solo responsabile del contenuto del proprio sito web, della distribuzione e della qualità dei propri prodotti e servizi, come pure di tutte le obbligazioni derivanti dalle transazioni. L'Utente è obbligato a fornire le necessarie informazioni ai consumatori e a rispettare gli standard di sicurezza, le leggi e i regolamenti applicabili.

5.3 Imposte

L’Utente ha la piena ed esclusiva responsabilità di determinare quali imposte, se presenti, si applicano alla vendita di beni e servizi e/o ai pagamenti ricevuti in relazione all’utilizzo dei Servizi di pagamento (le “Imposte”). È esclusiva responsabilità dell’Utente valutare, riscuotere, dichiarare o versare le Imposte dovute alla corretta autorità fiscale, sia nelle giurisdizioni dei Clienti, nella propria giurisdizione o altrove. Wix non è obbligato, né si impegnerà, a determinare se le Imposte siano applicabili, né a calcolare, riscuotere, dichiarare o versare alcuna Imposta a qualsiasi autorità fiscale derivante da una Transazione. L’Utente accetta che Wix possa completare e presentare dichiarazioni fiscali o report correlati alle autorità fiscali nelle giurisdizioni in cui Wix ritenga tale dichiarazione necessaria. L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne Wix da qualsiasi responsabilità derivante dalle Imposte e dalle dichiarazioni presentate da Wix a tale riguardo.

Valido solo negli USA:
L’Utente accetta di ricevere le dichiarazioni fiscali federali e statali, inclusi i Moduli 1099, in formato elettronico e riconosce che non verranno fornite dichiarazioni fiscali in formato cartaceo, a meno che l’Utente non ritiri il proprio consenso, come descritto di seguito.
Le dichiarazioni fiscali elettroniche includono tutti i moduli fiscali applicabili.
Il consenso alla ricezione elettronica delle dichiarazioni fiscali rimarrà valido fino a quando non verrà attivamente revocato dall’Utente. Una volta che una dichiarazione sarà disponibile, Wix notificherà l’Utente tramite il proprio account o via email all’indirizzo registrato nell’account Wix dell’Utente, fornendo le istruzioni per l’accesso e il download (non è richiesto alcun software o hardware aggiuntivo, eccetto un browser web su un dispositivo con accesso a Internet). Le dichiarazioni resteranno disponibili per l’accesso e il download fino al 15 ottobre dell’anno successivo a quello in cui è stato effettuato il pagamento (o il primo giorno lavorativo successivo), come richiesto dall’Internal Revenue Service (IRS). Per revocare il consenso alla ricezione elettronica, l’Utente deve inviare un’email a 1099kconsent@wix.com prima della ricezione della versione elettronica. La revoca avrà effetto il giorno lavorativo successivo alla data in cui invieremo un’email di conferma della ricezione della richiesta di revoca.
L’Utente può aggiornare le proprie informazioni di contatto attraverso le impostazioni del proprio account Wix.
Per eventuali domande aggiuntive, l’Utente può contattare l’Assistenza clienti tramite il proprio account Wix.

#TLDR

L'utente è l'unico responsabile del rispetto degli standard e dei requisiti PCI-DSS e/o PA-DSS e della facoltà di eseguire controlli fisici e logici pertinenti prima dell’utilizzo dei Servizi Wix.

5.4 Sicurezza dei dati

(i) L'Utente ha competenza piena ed esclusiva nella messa in sicurezza dei dati sul sito web dell'Utente e di qualsiasi altro dato sotto il controllo o il possesso dell’Utente stesso.

(ii) L'Utente si impegna a rispettare sempre tutte le leggi e le regole applicabili in riguardo alla raccolta, alla sicurezza e alla diffusione di informazioni personali, finanziarie, relative alla carta o alla transazione, compresi i Clienti dell'Utente (collettivamente, "Dati della transazione") e limiterà l'accesso a tali Dati della transazione integrando controlli fisici e logici e politiche pertinenti. L'Utente garantisce inoltre che conserverà i Dati della transazione, non limitatamente ai Dati della transazione memorizzati su dispositivi elettronici, ricevute cartacee, report, fax o note scritte a mano, in un ambiente controllato in cui le informazioni sensibili siano espressamente classificate come tali.

(iii) Nell'ambito delle responsabilità di conformità dell'Utente, questi deve avvalersi di fornitori di servizi conformi allo standard PCI-DSS e PA-DSS esclusivamente in relazione alla memorizzazione o trasmissione delle informazioni della scheda dei Clienti dell'Utente, e non deve mai memorizzare i dati CVV2. Su richiesta, l'Utente fornirà a Wix la relativa documentazione che attesti la conformità allo standard PCI-DSS e/o PA-DSS.


(iv) L'Utente si impegna a distruggere tutti i Dati della transazione quando non più necessari ai relativi scopi commerciali o legali, in modo tale che i Dati della transazione non possano essere in alcun modo riprodotti.

#TLDR

L'utente è l'unico responsabile del rispetto degli standard e dei requisiti PCI-DSS e/o PA-DSS e della facoltà di eseguire controlli fisici e logici pertinenti prima dell’utilizzo dei Servizi Wix,

5.5 Responsabilità per oneri, multe e perdite

Per quanto riguarda il rapporto tra l'Utente e Wix, l'Utente sarà responsabile e dovrà rispondere di tutti gli addebiti, incluse le spese, i chargeback, i rimborsi, le multe o le penalità derivanti dall'utilizzo di Wix Payments da parte dell'Utente, compreso l'eventuale saldo negativo dell'Account di pagamento dell'Utente. Wix ha la facoltà di raccogliere tali fondi incaricando il Processore di dedurre o compensare tali fondi dall'Account di pagamento dell'Utente, e ogni altro suo account Wix, in conformità con la Sezione 8.2.

L'Utente accetta inoltre che (a) sarà l'unico responsabile di eventuali perdite subite da Wix o dal Processore a seguito di un uso non autorizzato, fraudolento, illegale, improprio o erroneo di Wix Payments, incluso qualsiasi uso contrario ai presenti Termini di servizio da parte di qualsiasi Cliente, Utente, o dipendente, agente, rappresentante o appaltatore dell'Utente, e (b) Wix non avrà alcuna responsabilità o obbligo di alcun tipo in relazione a qualsiasi atto o omissione non eseguiti o controllati da Wix. Senza pregiudizio per qualsiasi altro diritto, Wix può esigere la compensazione delle perdite descritte al punto 5.5(a), in conformità con la Sezione 8.2.

#TLDR

L'Utente è responsabile per le spese, i rimborsi e le multe legate all'utilizzo di Wix Payments. Ciò include eventuali saldi negativi e perdite derivanti da qualsiasi uso non autorizzato, fraudolento o improprio del nostro servizio da parte dell'Utente o dei Clienti dello stesso.
Wix non è responsabile di alcun atto o omissione da parte del Processore e dei nostri partner finanziari.

5.6 Aggiunta di fondi

Per coprire qualsiasi saldo negativo accumulato dall’Utente o per effettuare il rimborso richiesto, all’Utente sarà richiesto di aggiungere fondi nel suo account Wix Payments per un importo non superiore all’importo del saldo negativo o dei rimborsi anticipati. Aggiungendo fondi al conto Wix Payments dell’Utente, l’Utente conferma che la carta utilizzata per la transazione è intestata all’ente/individuo indicato come proprietario dell’account Wix Payments.

I fondi aggiunti potranno essere utilizzati esclusivamente per coprire i rimborsi in sospeso ai clienti dell’Utente o per coprire un eventuale saldo negativo. Questi fondi devono essere utilizzati entro 7 giorni dall’aggiunta degli stessi all’account Wix Payments dell’Utente, dopodiché eventuali importi non utilizzati saranno rimborsati all’Utente.

L’Utente si impegna a fornire a Wix tutta la documentazione, inclusi dati bancari, dati della carta e documenti di identificazione richiesti per elaborare e garantire la legalità della transazione.

5.7 Applicazione delle disposizioni

Senza limitare qualsiasi altro diritto di Wix, come previsto dai presenti Termini di servizio o da leggi o regolamenti, in caso di (i) frode sospetta o effettiva; (ii) violazione effettiva o sospetta dell'Utente di qualsiasi condizione delle garanzie, affermazioni o obblighi dell'Utente ai sensi dei presenti Termini di servizio, dei Termini di Wix, dei Termini del Processore, dei Regolamenti operativi o della legge applicabile; e/o (iii) in caso di considerazioni di Wix in merito al rischio associato all'account Wix Payments dell'Utente, Wix si riserva il diritto, direttamente o fornendo istruzioni al Processore e senza alcuna responsabilità nei confronti dell'Utente, di (i) richiedere all'Utente di modificare, aggiungere o omettere contenuti dal sito web dell'Utente o di adottare direttamente le azioni che ritiene necessarie o appropriate per garantire il rispetto da parte dell'Utente del Regolamento operativo, dei Termini del Processore e dei Termini di Wix; (ii) sospendere o annullare qualsiasi Transazione; (iii) bloccare o sospendere l'utilizzo di Wix Payments da parte dell'Utente; (iv) ordinare al Processore di trattenere qualsiasi importo che possa essere altrimenti dovuto all'Utente; (v) ordinare al Processore di restituire eventuali importi ai Clienti dell'Utente; e (vi) condividere eventuali informazioni relative a tale attività con il Processore, l'istituto finanziario, l'autorità di regolamentazione, o l'autorità preposta all'applicazione della legge, in conformità con i nostri obblighi legali. Ciò può includere informazioni sull'Utente, sull'account Wix Payments, sui Clienti e sulle Transazioni effettuate tramite l'utilizzo dei servizi di Wix Payments.

#TLDR

In alcuni casi, come la sospetta frode, la violazione dei termini o per via di considerazioni di rischio, Wix si riserva il diritto di richiedere all'Utente di modificare il contenuto del proprio sito web, di istruire il Processore a trattenere gli importi o a restituirli ai Clienti dell'Utente, come pure di condividere le Informazioni dell'Utente in base agli obblighi legali di Wix.

6. Elaborazione, costi del servizio e liquidazione

6.1 Elaborazione

Per consentire a Wix Payments di elaborare le Transazioni per l'Utente, quest'ultimo autorizza Wix a indirizzare i Processori, le banche acquirenti e gli altri fornitori di metodi di pagamento utilizzati dall'Utente ad abilitare, ricevere e liquidare i proventi dell'elaborazione dei pagamenti dovuti all'Utente attraverso i Servizi di Wix Payments. L'Utente non potrà concedere o cedere a terze parti alcun interesse sul ricavato dell'elaborazione dei pagamenti fino al momento in cui il ricavato dell'elaborazione dei pagamenti non sarà depositato sul Conto bancario dell'Utente.

#TLDR

L'Utente autorizza e incarica Wix e i nostri partner finanziari di elaborare e liquidare i fondi dovuti all'Utente attraverso i servizi di Wix Payments.

6.2 Costi del servizio

L'Utilizzo di Wix Payments da parte dell'Utente è soggetto al pagamento da parte dell'Utente delle tariffe e delle spese previste dal programma riportato sul Sito web di Wix (le "Commissioni di servizio"), che è qui incorporato a titolo di riferimento e che può essere di volta in volta emendato o altrimenti modificato in conformità con la Sezione 11 di seguito riportata. Costi del servizio non sono rimborsabili.

Le tariffe del servizio saranno dedotte dal saldo dell'Account di pagamento dell'Utente o in altro modo in conformità con la Sezione 8.2.

#TLDR

L'utilizzo da parte dell'Utente di Wix Payments richiede il pagamento di determinate commissioni, che saranno detratte dalle somme raccolte per conto dell'Utente dai clienti dello stesso.

6.3 Importo di liquidazione

Tutti gli importi delle Transazioni detratti dalle Commissioni di servizio applicabili saranno attribuiti all'Account di pagamento dell'Utente e detenuti dal Processore e dai suoi partner a livello bancario in conti collettivi. L'Utente non avrà diritto ad alcun interesse su tali importi né ad alcun diritto di recesso. Fatte salve le altre disposizioni della presente, il saldo positivo dell'Account di pagamento dell'Utente, previa deduzione di tutti i “Costi di cancellazione” (come definiti di seguito) e di qualsiasi altro importo dovuto dall'Utente a Wix o al Processore, o altrimenti dedotto ai sensi dei presenti Termini di servizio (gli "Importi di liquidazione"), sarà trasferito sul Conto bancario dell'Utente dal Processore al momento in cui tali importi saranno disponibili per il pagamento e in conformità con il piano di liquidazione pubblicato sul Pannello di controllo di pagamento (come definito di seguito). Se la data di liquidazione cade in un giorno festivo o un giorno in cui le banche interessate sono chiuse, la liquidazione verrà effettuato il giorno lavorativo seguente. Gli importi di liquidazione saranno corrisposti all'Utente solo se l'Account di pagamento dell'Utente è attivo e in piena conformità con i presenti Termini di servizio e i Termini del Processore. L'Utente si assume ogni responsabilità e non avrà alcuna pretesa nei confronti di Wix in caso di perdite e danni incorsi dall'Utente o da terze parti a causa di una mancata o errata liquidazione della somma di liquidazione, a causa dell'inosservanza da parte dell'Utente dei termini di cui sopra o per aver fornito un Account di pagamento dell'Utente errato. Qualora l'Utente lasci fondi dormienti sul proprio Account di pagamento dell'Utente senza darci istruzioni su dove inviarli, agiremo in conformità a qualsiasi istruzione applicabile e/o alla legge applicabile.

#TLDR

Se lo stato dell'account dell'Utente è "Attivo", gli importi netti da pagare saranno trasferiti sul suo conto bancario secondo il piano di liquidazione. Se l’Utente lascia dei fondi inattivi nel proprio account, Wix li invierà in conformità alle istruzioni dei processori e alla legge applicabile.

6.4 Ritenuta e modifica del piano di liquidazione

Wix si riserva il diritto di far valere un periodo di detenzione prima di saldare gli Importi di liquidazione e di modificare il piano di liquidazione in qualsiasi momento, anche per le seguenti ragioni: (i) Cancellazioni delle Transazioni (come definite di seguito) eccessive o prevedibilmente eccessive di qualsiasi tipo, come determinato da Wix a sua esclusiva discrezione; (ii) nel caso in cui si sospetti o si venga a conoscenza di attività sospette; o (iii) laddove richiesto dalla legge o da un'ordinanza del tribunale. Wix informerà l'Utente non appena eserciterà il suo diritto di trattenere gli Importi di liquidazione. Il Processore, le banche acquirenti o altri istituti finanziari che gestiscono l'Account di pagamento dell'Utente possono inoltre richiedere un periodo di detenzione prima di saldare gli importi di liquidazione sul Conto bancario dell'Utente. Wix non è responsabile per eventuali ritardi nel pagamento degli Importi di liquidazione a favore dell'Utente in conformità con i presenti Termini di servizio o come richiesto da terze parti.

#TLDR

Wix si riserva il diritto di istruire i nostri Processori a trattenere i pagamenti dell'Utente in casi quali chargeback eccessivi, attività sospette sull'account dell'Utente o ove richiesto dalla legge. Anche i nostri partner finanziari potrebbero trattenere tali fondi.

6.5 Pannello di controllo di pagamento

Gli utenti possono verificare i loro saldi e gli Importi di liquidazione tramite il pannello di controllo di gestione di Wix Payments, disponibile sulla Piattaforma Wix (il "Pannello di controllo di pagamento"). Wix declina ogni responsabilità sull'accuratezza e/o la disponibilità di tali informazioni. Salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile, l'Utente sarà l'unico responsabile di garantire l'accuratezza degli importi riportati nel Pannello di controllo di pagamento e degli importi di liquidazione ricevuti. In caso di discrepanze tra il Pannello dei pagamenti e le Transazioni, l'Utente dovrà informare immediatamente Wix, che dovrà poi collaborare con i Processori per indagare sulla questione e compiere sforzi commercialmente ragionevoli per risolvere eventuali discrepanze. L'Utente fornirà tempestivamente a Wix le informazioni e l'assistenza che Wix potrebbe richiedere in relazione a tali indagini. Wix non è responsabile di alcun atto o omissione del Processore, dei suoi fornitori di servizi o partner, o di qualsiasi istituzione finanziaria, in relazione alla liquidazione.

#TLDR

È possibile visualizzare il saldo nel pannello dedicato di Wix Payments nell'account dell'Utente. Se si notano dati che sembrano inesatti, è necessario informare Wix immediatamente, in modo che possa indagare sulla questione insieme al Processore.

6.6 Registrazione delle transazioni

Salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile, l'Utente è l'unico responsabile della conservazione delle proprie registrazioni delle Transazioni e degli altri dati associati all'Account di pagamento dell'Utente, in conformità con la legge applicabile.

#TLDR

È responsabilità dell'Utente mantenere registrazioni precise delle transazioni relative alla propria attività.

6.7 Contestazione delle liquidazioni

Tutte le controversie relative agli Importi di liquidazione devono essere presentate dall'Utente a Wix per iscritto, entro 90 giorni dalla data di liquidazione. Nessuna controversia o reclamo da parte di un Utente sarà accettato dopo 90 giorni, e dopo tale periodo, la risoluzione della relativa Transazione sarà irrevocabile, irreversibile e definitiva.

#TLDR

Eventuali contestazioni relative all'importo della transazione devono essere presentate entro 90 giorni dalla data della transazione (al più tardi!).

7. Cancellazione delle Transazioni

7.1 Responsabilità

L'Utente sarà pienamente responsabile delle Transazioni, comprese quelle relative a qualsiasi cancellazione o richiesta di Cancellazione di una Transazione, anche a causa di una Controversia, di un Rimborso (come definito di seguito) di una Transazione o dello storno (“Storno”) o restituzione di una Transazione effettuata (uno “Storno” o una “Cancellazione della Transazione”), facilitata o avviata da Wix, dai Circuiti di pagamento, da altri fornitori di metodi di pagamento, dai Processori o dalle banche acquirenti. Wix non è responsabile o perseguibile nei confronti dell'Utente per eventuali Cancellazioni di Transazioni e l'Utente sarà responsabile nei confronti di Wix per l'importo della Cancellazione delle Transazioni e per tutti i relativi costi, multe, Commissioni di servizio, penalità e spese ("Costi di cancellazione") associati alla Cancellazione di una Transazione. Wix si riserva il diritto di dedurre gli importi relativi alla Cancellazione della transazione e i Costi di cancellazione da qualsiasi Importo di liquidazione dovuto a tale Utente e in conformità con la Sezione 8.2 di seguito riportata. Se Wix non è in grado di detrarre gli importi o di riscuotere in altro modo tali importi ai sensi del paragrafo 8.2, l'Utente dovrà pagare l'importo della Cancellazione della transazione e i costi di cancellazione immediatamente dopo il primo avviso di Wix. Tutte le Cancellazioni delle Transazioni devono essere effettuate tramite Wix Payments e potrebbero prevedere il pagamento di determinate Commissioni di servizio come indicato sul sito web di Wix.

#TLDR

L'Utente è l'unico responsabile di tutte le proprie Transazioni, compresi chargeback, rimborsi ed eventuali costi correlati; Wix si riserva il diritto di detrarre tali importi da eventuali importi di liquidazione dovuti all'Utente e mediante altri metodi di riscossione. Se Wix non può detrarre tali importi, l'Utente dovrà pagare Wix immediatamente.

7.2 Controversie

Nella maggior parte dei casi, l'Utente può contestare gli ordini di cancellazione delle transazioni avviati da un cliente (compresi i chargeback) ("Controversia") tramite Wix Payments, fornendo informazioni e documentazione in conformità con i Regolamenti operativi applicabili. Inoltre, il Processore può scegliere di contestare gli addebiti sul suo account. L'Utente riconosce e accetta che Wix non avrà alcuna responsabilità in relazione alla fornitura di tali servizi. L'Utente accetta inoltre che le informazioni e la documentazione fornite verranno condivise con il Cliente, i fornitori di pagamenti e altri istituti finanziari competenti. In caso di mancata comunicazione e documentazione tempestiva di tali informazioni l'Utente potrebbe non avere la possibilità di contestare la transazione annullata. I Circuiti di pagamento o altri fornitori di metodi di pagamento potrebbero accettare o rifiutare la controversia. Wix detrarrà l'importo della Controversia dall'Account di pagamento dell'Utente in caso di Controversia, anche in ottemperanza ai diritti di cui alla Sezione 8.2, e faranno un versamento sull'account dell'Utente se la contestazione viene accettata dalle banche emittenti e acquirenti competenti. L'Utente riconosce e accetta che Wix non rientra tra le parti del processo di contestazione della Controversia.

#TLDR

Nella maggior parte dei casi, l'Utente può contestare i chargeback emessi dai clienti tramite Wix Payments. L'importo dello storno di addebito sarà detratto dal saldo dell'account Utente e sarà restituito all'Utente nel caso in cui la controversia venga accettata.
Wix non rientra tra le parti di tale processo di contestazione.

7.3 Rimborsi

L'Utente si farà carico di tutti i costi e le spese associate o risultanti da eventuali rimborsi (incluse le Commissioni di servizio sostenute a causa della Transazione originale, che non saranno rimborsate). Ai fini dei presenti Termini, per "Rimborso" si intende una Cancellazione di una Transazione, che viene avviata dall'Utente e che comporta il rimborso totale o parziale degli importi pagati dal Cliente in tale Transazione. Il rimborso di una Transazione dipenderà dall'esistenza di un saldo sufficiente sull'Account di pagamento dell'Utente, tale che sia possibile dedurre l'importo rimborsato dagli Importi di liquidazione. Wix e il Processore avranno il diritto di trattenere i fondi nell'Account di pagamento dell'utente e/o di detrarre l'importo del rimborso associato dagli Importi di liquidazione dell'Utente, secondo quanto previsto per l'elaborazione e il pagamento dei rimborsi. Wix si riserva il diritto di rifiutare eventuali Rimborsi quando ritiene che tale ordine potrebbe aumentare il rischio di un saldo negativo o compromettere la capacità dell'Utente di adempiere alle proprie responsabilità ai sensi dei presenti Termini di servizio.

#TLDR

Tutti i costi e le spese associati ai rimborsi saranno a carico dell'Utente. L'Utente può rimborsare i propri clienti solo se dispone dei fondi sufficienti sul proprio account.

8. Riserva, recupero crediti e compensazione

8.1 Importo di riserva

L'Utente autorizza Wix a incaricare il Processore di stabilire e mantenere (da solo o da parte di uno o più istituti finanziari partner) un importo di riserva (la “Riserva”), determinato di volta in volta da Wix, per coprire eventuali importi dovuti dall'Utente a Wix o al Processore, comprese eventuali spese o perdite, che potrebbero risultare da Cancellazioni di transazioni esistenti o previste, reclami del Cliente, la natura dell'attività dell'Utente e l'attività dell'Utente tramite Wix Payments. La Riserva può essere finanziata attraverso uno o più dei seguenti metodi: (i) addebito sull’Account di pagamento dell’Utente o su qualsiasi conto bancario associato, (ii) trattenuta di importi che altrimenti sarebbero dovuti all’Utente, inclusi gli Importi di liquidazione, o (iii) richiesta all’Utente di depositare fondi aggiuntivi nell’Account di pagamento dell’Utente per mantenere la Riserva a un livello ritenuto necessario da Wix. L’importo specifico richiesto per la Riserva sarà determinato ad esclusiva discrezione di Wix e potrà includere la trattenuta di una determinata percentuale o dell’intero importo dei fondi ricevuti dalle Transazioni per un periodo specificato. 
Wix può modificare in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo i termini associati alla Riserva. Tali modifiche possono basarsi su fattori quali lo storico dell’elaborazione dei pagamenti dell’Utente, il volume delle Transazioni o considerazioni di rischio.

#TLDR

L'Utente autorizza Wix a istruire il Processore affinché stabilisca un importo di riserva sull'account dell'Utente per coprire qualsiasi importo dovuto a Wix, come ad esempio in caso di danni, spese o chargeback. Potrebbe essere richiesto all'Utente di depositare fondi sul proprio account Wix Payments per coprire tale riserva.

8.2 Recupero crediti e compensazione

L’Utente accetta di pagare immediatamente al momento della richiesta tutti gli importi dovuti a Wix ai sensi dei presenti Termini di servizio, dei Termini di Wix, dei Termini del Processore, dai Regolamenti operativi e/o da qualsiasi legge applicabile. Wix può riscuotere e/o compensare qualsiasi importo dovuto a Wix dall’Utente, direttamente o tramite una terza parte che agisce per suo conto (ad esempio, un’agenzia di recupero crediti), inclusi eventuali costi, spese o commissioni (compresi i compensi di avvocati e agenzie di riscossione) associati a tale riscossione come segue: (a) istruendo il Processore a detrarre tali importi dal saldo dell’Account di pagamento dell’Utente, da altri Account di pagamento detenuti a nome dell’Utente o dalla Riserva, e a versare gli importi così detratti a Wix; (b) addebitando qualsiasi metodo di pagamento dell’Utente registrato presso Wix o associato a Wix (inclusi il Conto bancario dell’Utente, eventuali Conti bancari precedentemente forniti a Wix e qualsiasi conto bancario di terze parti a cui Wix ha ottenuto l’accesso autorizzato, tramite ACH, carta di credito, carta di debito o qualsiasi altro metodo di pagamento registrato presso Wix) per questo o altri scopi (ad esempio, la registrazione a Wix Payments o l’abbonamento a un Servizio Wix). L’Utente autorizza Wix ad avviare qualsiasi operazione di addebito o accredito sul proprio Conto bancario dell’Utente per questo scopo e, nel caso in cui nel Conto bancario dell’Utente non siano disponibili fondi sufficienti per coprire gli importi dovuti a Wix, riconosce che potrebbero essere applicate commissioni aggiuntive. Inoltre, l’Utente autorizza Wix ad avviare operazioni di addebito o accredito su conti bancari detenuti da terze parti a cui Wix ha ottenuto accesso autorizzato o, a sua esclusiva discrezione e in qualsiasi ordine, su qualsiasi altro metodo di pagamento descritto in questa sezione. Salvo diverso accordo scritto con Wix, questa autorizzazione rimarrà in vigore fino a quando tutti i pagamenti e gli altri obblighi dell’Utente ai sensi dei presenti Termini di servizio non saranno stati completamente soddisfatti. L’Utente si impegna a comunicare a Wix eventuali modifiche al proprio Conto bancario dell’Utente e accetta di essere vincolato dalle Nacha Operating Rules e da qualsiasi altro Regolamento Operativo applicabile. L’Utente dichiara e garantisce di essere titolare e di avere piena autorità sul Conto bancario dell’Utente e sugli altri metodi di pagamento descritti in questa sezione, inclusa l’autorità di concedere le autorizzazioni di addebito e accredito previste in questa sezione, e che nessuna terza parte è tenuta a fornire il proprio consenso, autorizzazione o approvazione per l’esercizio di tale autorità da parte dell’Utente in relazione a detti conti, incluse le autorizzazioni concesse. L’Utente può revocare o modificare questa autorizzazione fornendo una comunicazione scritta a Wix. Tale comunicazione avrà effetto dopo che Wix ne avrà ricevuto conferma scritta e avrà avuto un tempo ragionevole per prenderne atto ed eseguire l’azione necessaria (che sarà di almeno cinque (5) giorni lavorativi).

#TLDR

L'Utente accetta di pagare tutti gli importi dovuti a Wix. Wix può riscuotere o detrarre qualsiasi importo dovuto a Wix dal saldo dell'account dell'Utente, da altri account Wix detenuti dall'Utente o dalla sua riserva. Wix potrebbe anche addebitare il conto bancario e le carte di credito dell'Utente, nonché usare gli altri metodi di pagamento connessi agli account Wix dell'Utente.

8.3. Interesse di garanzia

Utilizzando Wix Payments, l’Utente concede a Wix un privilegio di primo grado e un interesse di garanzia su tutti i fondi elaborati tramite Wix Payments, sulla Riserva e su tutti i fondi depositati in qualsiasi conto bancario o altro conto finanziario designato nell’Account Wix dell’Utente per ricevere i pagamenti di liquidazione, nonché su qualsiasi altro conto bancario associato all’Account di pagamento dell’Utente. Questo interesse di garanzia garantisce gli obblighi dell’Utente ai sensi dei presenti Termini di servizio, inclusi, ma non limitati a, il pagamento di eventuali importi dovuti a Wix. Per garantire l’efficacia e l’applicabilità di questo interesse di garanzia, l’Utente accetta di intraprendere tutte le azioni necessarie per costituire, perfezionare e far valere tale interesse. Ciò include, ma non si limita a, la firma e la consegna di qualsiasi documento o accordo richiesto da Wix, il pagamento di eventuali commissioni applicabili e l’autorizzazione a Wix per depositare qualsiasi dichiarazione di finanziamento o altro avviso in un registro pubblico, come richiesto dalla legge applicabile. L’Utente si impegna inoltre a collaborare con Wix per adottare eventuali ulteriori misure necessarie a mantenere la priorità e l’efficacia di tale interesse di garanzia.

9. Limitazione di responsabilità, esclusione di garanzia e risarcimento

NÉ WIX NÉ IL PROCESSORE (NÉ ALTRE PARTI COINVOLTE NELL'EROGAZIONE DEI SERVIZI WIX PAYMENTS) SONO RESPONSABILI DI EVENTUALI DIFETTI, RITARDI O INTERRUZIONI DI WIX DOVUTI A GUASTI DEL SITO WEB DI WIX, DEL SISTEMA WIX PAYMENTS O A EVENTI DI FORZA MAGGIORE, NONCHÉ DI DIFETTI, RITARDI O INTERRUZIONI DOVUTI A RESTRIZIONI IMPOSTE DAL GOVERNO, DAI GESTORI DEI SERVIZI DI TELECOMUNICAZIONE, O A UN USO IMPROPRIO DI WIX PAYMENTS DA PARTE DEGLI UTENTI. QUANTO PRECEDE INTEGRA LA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ PREVISTA DAI TERMINI D'USO DI WIX.

SE EVENTUALI GARANZIE, CONDIZIONI, DICHIARAZIONI O TERMINI SONO IMPLICITI O IMPOSTI DALLA LEGGE APPLICABILE E NON POSSONO ESSERE ESCLUSI (UNA DISPOSIZIONE NON ESCLUSIVA) E WIX È IN GRADO DI RIDURRE I PROVVEDIMENTI LEGATI A UNA VIOLAZIONE DELL'UTENTE ALLA DISPOSIZIONE NON ESCLUSIVA, LA RESPONSABILITÀ DI WIX PER LA VIOLAZIONE DELLA DISPOSIZIONE NON ESCLUSIVA È LIMITATA ESCLUSIVAMENTE (NELLA MISURA IN CUI È CONSENTITO DALLE LEGGI APPLICABILI) ALLA NUOVA FORNITURA DEL SERVIZIO O AL PAGAMENTO DELLE COMMISSIONI DI SERVIZIO.

I SERVIZI DI WIX PAYMENTS SONO FORNITI "COSÌ COME SONO", SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO.  WIX E I SUOI AGENTI, AFFILIATI E FORNITORI DI SERVIZI ESCLUDONO TUTTI GLI ALTRI TERMINI, CONDIZIONI E GARANZIE ESPRESSE, IMPLICITE, LEGALI O DI ALTRO TIPO RELATIVE O DERIVANTI DA QUESTI TERMINI DI SERVIZIO, COMPRESI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, TUTTI I TERMINI, LE CONDIZIONI E LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO, TITOLO E NON VIOLAZIONE.

Ai fini della presente Sezione 9, l'espressione “evento di forza maggiore” si riferisce ad eventi al di fuori del ragionevole controllo di Wix, come descritto nei Termini d'uso. 

#TLDR

Né Wix né il suo Processore sono responsabili di eventuali guasti, ritardi o interruzioni connessi a Wix Payments. Inoltre, Wix non offre alcuna garanzia per i servizi, compresa la qualità, affidabilità, sicurezza, compatibilità e le condizioni degli stessi.

Risarcimento

L'Utente risarcirà, difenderà e terrà indenne Wix, le sue affiliate e ciascuna delle rispettive fideiussioni, funzionari, direttori, agenti, dipendenti, controllanti e controllate (ciascuna, una "Parte Wix"), da e contro ogni e qualsiasi responsabilità, danno, costo o spesa, comprese le ragionevoli spese e costi legali connessi ad eventuali pretese o richieste di terze parti, compresa qualsiasi azione legale, o multa, tassa o sanzione imposta da parte delle autorità di regolamentazione (ciascuna delle quali denominata "Reclamo") derivante da o relativa a: (i) violazione da parte dell'Utente di qualsiasi dichiarazione, garanzia, patto o obbligo ai sensi dei presenti Termini di servizio; (ii) grave negligenza, frode o dolo da parte dell'Utente o di uno qualsiasi dei suoi funzionari, direttori, dipendenti, rappresentanti o fornitori di servizi, o di uno qualsiasi dei loro rispettivi funzionari, direttori e dipendenti; (iii) azioni intraprese da Wix o dai suoi fornitori di servizi in buona fede o d’accordo con le informazioni o le istruzioni fornite dall'Utente o da uno dei suoi agenti o rappresentanti; (iv) eventuali reclami da parte di un Cliente, o eventuali obblighi nei confronti di un Cliente o di terze parti da parte dell'Utente, o di terze parti incaricate dall'Utente; ed (v) eventuali violazioni o appropriazioni indebite, effettive o presunte, di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale di terze parti da parte dell'Utente. L'Utente non dovrà transigere o risolvere un reclamo contro qualsiasi parte di Wix senza il previo consenso scritto della parte di Wix.

#TLDR

L'Utente si farà carico di eventuali danni e costi sostenuti da Wix a seguito di una violazione degli obblighi o di azioni illecite da parte dell'Utente.

10. Durata e risoluzione

10.1 Durata

I presenti Termini di servizio, modificati periodicamente, entreranno in vigore dalla data in cui l'Utente accede a o utilizza per la prima volta Wix Payments, e saranno validi fino a quando l'Utente utilizza Wix Payments o fino alla cessazione del servizio secondo le disposizioni dei presenti Termini di servizio.

10.2 Risoluzione

L'utente può risolvere i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento, chiudendo il proprio Account di pagamento dell’Utente. Fatto salvo qualsiasi altro diritto di Wix, incluso il diritto di annullare o sospendere l’utilizzo di Wix Payments da parte dell’Utente come indicato sopra, Wix può risolvere i presenti Termini di servizio e interrompere l’utilizzo di Wix Payments da parte dell’Utente in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, con effetto a seguito della relativa notifica.

#TLDR

I presenti Termini si applicheranno fintanto che l’Utente utilizza Wix Payments. L’Utente può revocare l’accettazione di questi Termini in qualsiasi momento disconnettendo Wix Payments.

#TLDR

Wix può interrompere e sospendere l’utilizzo di Wix Payments da parte dell’Utente in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, con effetto immediato al momento della notifica da parte di Wix. Tale notifica potrebbe non essere inviata se l’Account Wix Payments dell’Utente è stato chiuso in seguito all’eliminazione del suo sito.

10.3 Effetti della risoluzione

Dopo la risoluzione del contratto: (i) l'Utente interromperà immediatamente l'utilizzo di Wix Payments; (ii) Wix si riserva il diritto di trattenere qualsiasi importo dovuto all'Utente fino a quando escluderà il rischio di Controversie o altri rischi legati all'account; (iii) Wix si riserva il diritto (senza alcun obbligo) di cancellare tutte le informazioni sulle transazioni e i dati dell'account dell'Utente memorizzati sui suoi server; e (iv) Wix non sarà responsabile nei confronti dell'Utente per il risarcimento, il rimborso o i danni in relazione all'utilizzo di Wix Payments da parte dell'Utente, né per la cessazione o la sospensione di tale utilizzo o la cancellazione delle Informazioni dell'Utente. La risoluzione dei presenti Termini di servizio, indipendentemente dal motivo, non esonererà l'Utente da eventuali debiti o obblighi di pagamento nei confronti di Wix, ai sensi dei presenti Termini di servizio e le disposizioni di tutte le sezioni che rilevanti per tale periodo successivo alla risoluzione, incluse le disposizioni della Sezione 8, unitamente a tutte le condizioni che per loro natura sono destinate a sopravvivere a tale risoluzione, resteranno in vigore anche dopo la risoluzione, comprese, a titolo non esaustivo, le Sezioni 9 e 12-17; Wix potrà inoltre trattenere importi sull’Account dell'Utente, qualora ciò sia necessario per far valere tali obblighi.

#TLDR

Se l'account Utente viene chiuso, l'Utente dovrà interrompere l'uso dei servizi di Wix Payments. Wix può cancellare i dati delle transazioni dell'Utente e non si assume alcuna responsabilità nei confronti dello stesso. Si noti che l'Utente sarà comunque obbligato a pagare a Wix eventuali importi in sospeso.

11. Modifiche e aggiornamenti

Wix può modificare, sospendere o terminare Wix Payments (o le sue funzionalità o i prezzi applicabili), e/o modificare eventuali Termini di Wix con o senza preavviso, in qualsiasi momento e in qualsiasi modo. È responsabilità esclusiva dell'Utente rivedere periodicamente i presenti Termini di Servizio; se non diversamente richiesto dalla legge, pubblicheremo su questa pagina l'avviso dell'ultima data di aggiornamento. Se tali modifiche comportano il pagamento di Commissioni di servizio aggiuntive, comunicheremo tale modifica, se applicabile. Se l'Utente non è d'accordo con tale modifica, dovrà interrompere l'uso di Wix Payments.

#TLDR

Wix può apportare modifiche ai presenti Termini di servizio in qualsiasi momento, quindi è necessario rivederli regolarmente. Se tali modifiche comportano il pagamento di spese aggiuntive, lo comunicheremo all'Utente. Se l'Utente non concorda con tale modifica, dovrà interrompere l’utilizzo di Wix Payments.

12. Risoluzione delle Controversie, arbitrato vincolante e rinuncia al diritto di giuria

12.1 Risoluzione informale delle Controversie

Wix si propone di risolvere qualsiasi controversia insieme all'Utente. L'Utente e Wix si impegnano a ricorrere a sforzi commercialmente ragionevoli per risolvere, prontamente e in buona fede, eventuali controversie, reclami o controversie tra l'Utente e Wix derivanti da o in connessione con i presenti Termini di servizio. Alla luce di quanto sopra, l'Utente accetta di contattare Wix e di cercare di risolvere i propri dubbi in modo informale , contattandoci tramite questo link. Se Wix non risolve il problema entro 30 giorni dalla ricezione della controversia o entro un eventuale altro periodo di tempo indicato da Wix, l’Utente o Wix possono avviare un procedimento in conformità con la Sezione 12.2.

#TLDR

L'Utente accetta di tentare di risolvere in modo informale eventuali problemi o controversie contattando direttamente Wix.

12.2 Disposizioni obbligatorie in materia di arbitrato

L'UTENTE ACCETTA ANCHE LE SEGUENTI DISPOSIZIONI OBBLIGATORIE IN MATERIA DI ARBITRATO:

(i) Accordo di arbitrato. Qualsiasi controversia o reclamo derivante dall’uso di Wix Payments o dai presenti Termini di servizio, o dalla violazione di qualsiasi termine applicabile, sarà risolto tramite arbitrato vincolante, amministrato dall’American Arbitration Association (“AAA”) in conformità con il proprio Regolamento di arbitrato commerciale, che stabilisce le procedure per la risoluzione delle controversie commerciali tramite arbitrato. Il giudizio sul lodo emesso dall’arbitro o dagli arbitri potrà essere presentato presso qualsiasi tribunale competente. Le controversie saranno esaminate da un singolo arbitro con esperienza in dispute commerciali.

(ii) Rinuncia all'Accordo di arbitrato. L'Utente può rifiutare tale accordo di arbitrato inviando un'email a arb-optout@wix.com entro 30 giorni dalla verifica del proprio account Wix Payments.

(iii) Procedure di arbitrato.  L’arbitrato avrà luogo nella contea degli Stati Uniti in cui l’Utente risiede o lavora (nella misura in cui l’Utente sia residente negli Stati Uniti), nella contea di San Francisco, California, o in qualsiasi altra località concordata reciprocamente.

(iv) Spese e incentivi per l'arbitrato. Il regolamento dell’AAA disciplinerà il pagamento di tutte le spese di arbitrato. Wix pagherà tutte le spese di arbitrato per l'arbitrato individuale per richieste di risarcimento inferiori a 25.000 $. Qualora l'Utente riceva un lodo arbitrale più favorevole di eventuali offerte proposte da Wix per risolvere il reclamo, oltre al lodo Wix corrisponderà all'Utente 1.000 $. Wix non solleciterà spese e costi legali per l'arbitrato a meno che l'arbitro non stabilisca che la richiesta dell'Utente è priva di fondamento.

(v) Legge applicabile e giurisdizione. Il presente accordo di arbitrato sarà regolato dalla legge dello Stato della California. Se l’accordo di arbitrato non dovesse applicarsi all’Utente o al suo reclamo, l’Utente accetta la giurisdizione esclusiva dei tribunali statali e federali nella contea di San Francisco, California, per risolvere il proprio reclamo.

(vi) Eccezioni all’Accordo di arbitrato. Sia l'Utente che Wix possono far valere le proprie pretese, ove idonee, presso un tribunale per le controversie di modesta entità nella Contea di San Francisco, in California, o in qualsiasi contea degli Stati Uniti in cui l'Utente vive o lavora (nella misura in cui l'Utente sia residente negli Stati Uniti). Entrambe le parti possono intentare una causa esclusivamente per provvedimenti ingiuntivi per porre fine all'uso non autorizzato o all'abuso di Wix Payments, o alla violazione della proprietà intellettuale (ad esempio, marchi, segreti commerciali, diritti d'autore o di brevetto) senza dover prima ricorrere all’arbitrato o al processo informale di risoluzione delle controversie sopra descritto.

#TLDR

L'Utente e Wix si impegnano a risolvere eventuali reclami relativi a Wix Payments o ai presenti Termini tramite un unico arbitro.​

L'Utente può negare o acconsentire all'arbitrato vincolante via e-mail entro 30 giorni dalla verifica del proprio account Wix Payments account.

​L'AAA gestirà l'arbitrato secondo il proprio regolamento. Sarà di aiuto nella contea degli Stati Uniti in cui l'Utente vive o lavora (per residenti negli Stati Uniti), nella contea di San Francisco, CA, o in qualsiasi altra località da noi concordata.

​Wix coprirà tutte le spese per l'arbitrato individuale per richieste di risarcimento inferiori a 25.000  $. Qualora l'Utente riceva un lodo arbitrale migliore di eventuali offerte proposte da Wix, Wix corrisponderà all'Utente 1.000  $. Wix non solleciterà spese e costi legali per l'arbitrato, a meno che l'arbitro non stabilisca che la richiesta dell'Utente è priva di fondamento.

​Nonostante quanto sopra, sia l'Utente che Wix hanno il diritto di presentare determinati reclami presso un piccolo tribunale della Contea di San Francisco, in California, o in qualsiasi contea degli Stati Uniti in cui l'Utente vive o lavora. Ciascuna delle parti può intentare un'azione legale per richiedere un provvedimento ingiuntivo senza previo arbitrato. Qualora l'accordo di arbitrato tra Wix e l'Utente sia inapplicabile, l'Utente accetta la giurisdizione esclusiva dei tribunali statali e federali della Contea di San Francisco, in California.

12.3 Rinuncia al processo con giuria

Nella misura massima consentita dalla legge, l’Utente e Wix rinunciano consapevolmente, volontariamente e intenzionalmente a qualsiasi diritto di processo con giuria in qualsiasi azione o procedura derivante da o relativa ai presenti Termini di servizio o alle transazioni contemplate dagli stessi.

#TLDR

L'Utente potrà risolvere le controversie con Wix solo su base individuale e non attraverso azioni collettive.

12.4 ASSENZA DI AZIONI COLLETTIVE

L'Utente potrà risolvere le controversie con Wix solo su base individuale e non potrà presentare rivendicazioni come attore o membro di classe in un'azione collettiva, consolidata o rappresentativa. Arbitrati di classe, azioni collettive, azioni legali private e il consolidamento con altri tipi di arbitrato sono espressamente vietati. Se questo specifico paragrafo è ritenuto inapplicabile o altrimenti nullo, questa intera sezione "Disposizioni obbligatorie in materia di arbitrato" sarà considerata nulla.

#TLDR

L'Utente potrà risolvere le controversie con noi esclusivamente in modo individuale, e non tramite azioni collettive.

13. Legge applicabile

I presenti Termini di servizio e Wix Payments saranno disciplinati dalla legge della California, ad eccezione dei principi in materia di conflitto di leggi previsti dalla stessa e di qualsiasi interesse di garanzia creato ai sensi dei presenti Termini di servizio, che sarà disciplinato e interpretato in conformità con le leggi del Paese, stato, provincia, territorio o giurisdizione in cui l’interesse di garanzia è registrato.

#TLDR

La legge della California disciplina i presenti Termini.

14. Cessione

Fatto salvo il rispetto di tutti i regolamenti operativi applicabili, Wix può cedere i propri diritti e/o obblighi ai sensi del presente documento e/o trasferire i diritti di proprietà e la proprietà di Wix Payments a terze parti senza il consenso dell'Utente. All'atto di tale cessione, Wix è tenuto a informare l'Utente.

#TLDR

Wix ha la facoltà di cedere i propri diritti e obblighi a terze parti. Se ciò si verificherà, Wix dovrà avvisare l'Utente.

15. Comunicazioni

Tutte le comunicazioni effettuate da Wix ai sensi del presente documento o in relazione all'iscrizione dell'Utente o all'utilizzo di Wix Payments, devono essere conformi alle disposizioni dei Termini d’uso generali di Wix.

#TLDR

Wix può avvisare l'Utente tramite i servizi, per e-mail o altri mezzi di contatto forniti dall'Utente.

16. Esclusione di rinuncia

Nessuna rinuncia a qualsiasi violazione o inadempienza dei Termini di Wix è da considerarsi una rinuncia ad eventuali violazioni o inadempienze precedenti o successive.

17. Interpretazione

I titoli, le didascalie, le intestazioni, i piè di pagina e i numeri di versione contenuti nei presenti Termini di servizio sono inseriti solo per comodità e non devono influire sul significato o sull'interpretazione dei presenti Termini di servizio. Il singolare include il plurale e viceversa. Eventuali riferimenti a "il/la presente", "di seguito", "qui sotto", "qui sopra" o espressioni simili si riferiscono ai presenti Termini di servizio nel loro complesso e non a particolari sezioni, sottosezioni o clausole contenute nei presenti Termini di servizio. I termini "include", "compreso" e simili non sono limitativi. Il riferimento ad ogni altro termine, accordo o documento include eventuali modifiche, supplementi, emendamenti e sostituzioni ammesse degli stessi.

​La colonna #TLDR è fornita a scopo esplicativo e non ha valore legale vincolante.

I presenti Termini di servizio sono stati scritti in inglese e tradotti in altre lingue per la comodità dell'Utente. L'Utente potrà accedere e visualizzare versioni in altre lingue modificando le impostazioni della lingua nel Sito web di Wix. Se una versione tradotta (non in inglese) dei presenti Termini di servizio è in qualche modo in conflitto con la versione in inglese, prevarranno le disposizioni della versione in inglese. Se una delle clausole dei presenti Termini di servizio dovesse risultare totalmente o parzialmente inapplicabile o non valida, tale clausola sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria affinché i presenti Termini di servizio rimangano altrimenti in vigore, effettivi e applicabili.

#TLDR

Solo la colonna di sinistra dei presenti Termini di servizio è legalmente vincolante. La colonna #TLDR è riportata solo per chiarezza.
In caso di discrepanze tra la versione in inglese e le rispettive traduzioni, prevarrà la versione in inglese.

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