Google Workspace: accordo con il cliente

Cliccando sul tasto "Invia acquisto" e/o acquistando Google Workspace e/o eventuali componenti aggiuntivi di Google Workspace ("Componenti aggiuntivi" e ciascuno un "Servizio" o, al plurale, "Servizi") l’utente il suo consenso ai seguenti termini e condizioni che costituiscono un accordo tra l’utente e Wix ("Accordo"):



1. Fornitura dei Servizi

Wix offre Google Workspace e/o alcuni componenti aggiuntivi per Google Workspace. Google è il creatore, responsabile della manutenzione e gestore dei servizi Google Workspace e dei vari componenti aggiuntivi. Wix è stato incaricato da Google di offrire questi servizi e di assistere gli utenti in caso di problemi relativi agli stessi. Nell’ambito del proprio ruolo, Wix può svolgere azioni specifiche, come la riscossione delle tariffe di abbonamento, e può ricevere determinati accessi amministrativi agli account delle tue applicazioni Google.
 

Per garantire che non si verifichino interruzioni o perdite dei Servizi, i Servizi sono impostati per il rinnovo automatico, per impostazione predefinita. A meno che l'utente non disattivi l'opzione di rinnovo automatico di un Servizio che desidera interrompere, tale Servizio si rinnoverà automaticamente al termine del periodo di servizio applicabile, per la stessa durata attualmente in vigore per i Servizi e al prezzo attuale per i Servizi (che può essere superiore o inferiore al prezzo precedente per i Servizi). Per sapere come disattivare l'opzione di rinnovo automatico, clicca qui:
https://support.wix.com/it/article/google-workspace-disattivare-il-rinnovo-automatico-per-unemail-aziendale.

Wix tenterà di addebitare sul metodo di pagamento registrato dall’utente la tariffa di rinnovo dovuta per un Servizio, fino a 30 giorni prima della data di scadenza del Servizio annuale in questione, ed estenderà il periodo del Servizio per un periodo equivalente al periodo originale. Wix cercherà inoltre di fornire un avviso almeno 30 giorni prima della data di rinnovo.
 

In caso di mancata riscossione delle tariffe dovute dall'utente per un Servizio, potremmo, a nostra esclusiva discrezione (in maniera facoltativa e non obbligatoria) a) riprovare a riscuotere tale importo in un secondo momento, o sospendere o annullare il Servizio, senza ulteriore preavviso. Nel caso in cui Wix non sia in grado di addebitare tutte le commissioni tramite il metodo di pagamento fornito o se Wix riceve notifica di un chargeback, di un annullamento, di una controversia sul pagamento o nel caso in cui venga addebitata una penalità per qualsiasi commissione precedentemente addebitata sul metodo di pagamento selezionato, Wix potrebbe perseguire tutti i rimedi legittimi disponibili per ottenere il pagamento, inclusa la sospensione o l'annullamento immediato dei Servizi forniti all'utente. Il rinnovo automatico di un Servizio non sarà effettivo, finché il pagamento applicabile non sarà finalizzato.

L’utente è l'unico responsabile di garantire che il metodo di pagamento registrato presso Wix sia aggiornato e valido. Stipulando il presente Accordo, l’utente riconosce i termini di rinnovo automatico del Servizio come ivi indicati e autorizza Wix ad addebitare le tariffe applicabili al suo metodo di pagamento autorizzato, fino a quando non disabilita l'opzione di rinnovo automatico.

Comprende e accetta che se Wix non è in grado di addebitare i servizi Google Workspace, Wix avrà il diritto di sospendere o annullare l'utilizzo di qualsiasi Servizio aggiuntivo e potrebbe fornire un rimborso proporzionale in base all’utilizzo effettivo fino a quel momento, per il periodo rimanente dell'abbonamento.
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​CON LA PRESENTE SI PRECISA CHE L'UTENTE È L'UNICO RESPONSABILE DEL RINNOVO DEI SERVIZI. WIX NON AVRÀ ALCUNA RESPONSABILITÀ NEI CONFRONTI DELL'UTENTE O DI TERZI IN RELAZIONE AL RINNOVO IVI DESCRITTO, COMPRESI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, EVENTUALI DISSERVIZI O ERRORI NEL RINNOVO DEI SERVIZI.​

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2. Termini di servizio commerciali

I termini commerciali per l'utilizzo dei Servizi, comprese le tariffe, i termini di pagamento e la politica di rimborso, saranno tutti stabiliti sul sito web di Wix. Tali termini possono essere periodicamente soggetti a modifiche. Si consiglia di rivedere i termini prima di qualsiasi rinnovo del Servizio.

Se, al momento dell’acquisto dei Servizi, l’utente ha ricevuto un periodo di prova gratuito, potrà usufruirne senza alcun addebito a partire dalla data di acquisto. Al termine del periodo di prova, salvo cancellazione da parte dell’utente prima della scadenza, il Servizio sarà rinnovato automaticamente per la durata selezionata in fase di acquisto e verrà addebitata la tariffa indicata. Si raccomanda vivamente all’utente di esaminare con attenzione tutti i dettagli dell’acquisto prima di sottoscrivere i Servizi e di assicurarsi che tali Servizi rispondano alle proprie esigenze e necessità specifiche.

Si consiglia di rivedere i termini prima di qualsiasi rinnovo del Servizio. 
 

​​3. Conformità alle politiche

Poiché i Servizi sono sviluppati da Google, l’utilizzo degli stessi è soggetto ai Termini di servizio di Google Workspace e alle Norme di utilizzo accettabile di Google Cloud (collettivamente i "Termini di servizio di Google"). Al primo accesso ai Servizi, verranno presentati i Termini di servizio di Google. Si prega di leggerli e assicurarsi di averli compresi appieno. Accedendo e/o utilizzando uno qualsiasi dei Servizi, l’utente fornisce pieno consenso ai Termini di servizio di Google (come eventualmente modificati di volta in volta).



L’utente comprende che se viola uno qualsiasi dei presenti termini o se non paga tempestivamente i Servizi (o qualsiasi periodo di rinnovo), Wix potrebbe sospendere o chiudere il suo account.



Inoltre, come qualsiasi altro servizio o applicazione offerta da Wix ai suoi utenti, l'utilizzo dei Servizi è regolato dalle politiche Wix applicabili, incluse le Condizioni d'uso di Wix e la sua Informativa sulla privacy ("Politiche Wix"). In caso di contraddizione tra il presente Accordo e le Politiche Wix o i Termini di servizio di Google, prevarranno i termini del presente Accordo.

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4. Servizi di assistenza

L’utente è consapevole del fatto che Google applica l’Accordo sul livello di servizio (“SLA”) standard di Google Workspace (contenuti in inglese) in relazione ai Servizi e che Wix svolgerà qualsiasi azione specifica ragionevole nell’ambito del proprio ruolo in relazione all’abbonamento dell’utente ai Servizi.
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​​5. Back-up

L’utente riconosce che Wix non eseguirà il backup dei dati archiviati su alcun Servizio (o qualsiasi altra applicazione indipendente) e che Wix non sarà in grado di ripristinare o recuperare dati o documenti eliminati da tali applicazioni. Si raccomanda di mantenere l'integrità dei file di dati, anche eseguendo regolarmente dei back-up. L’utente non dovrebbe fare affidamento su Google o Wix per eseguire il backup dei suoi dati.​
 

6. Informazioni delicate

L’utente non dovrà inviare o archiviare informazioni riservate o confidenziali attraverso i Servizi. Né Wix né Google avranno alcuna responsabilità per la fuga di tali informazioni archiviate o inviate tramite i Servizi.

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7. Sospensione dell'account

​In caso di violazione delle Politiche Wix o se per qualsiasi altro motivo l’account Wix dell’utente viene sospeso o chiuso, anche l’account Google utilizzato dall’utente per i Servizi potrebbe essere sospeso e/o chiuso di conseguenza. In questa circostanza, ove possibile, all’utente verrà offerta la possibilità di continuare a utilizzare i Servizi stipulando un nuovo e distinto rapporto diretto con Google (o con un altro rivenditore Google). In tal caso, Wix non avrà alcuna responsabilità per l'eventuale perdita dei dati memorizzati dall’utente sul Servizio.

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8. Responsabilità

L’utente riconosce che i Servizi sono sviluppati e gestiti da Google e che Google fornisce supporto per i Servizi in conformità con il proprio SLA. Tuttavia, Wix offrirà assistenza e, ove possibile, supporterà l’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente nei limiti delle proprie capacità.

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9. Modifiche

Il presente Accordo, i Termini di servizio di Google, lo SLA e le Politiche Wix possono essere modificati di volta in volta e senza preavviso. L’utente dovrebbe rivedere periodicamente il presente Accordo (come pubblicato sul sito web Wix) e tutte le politiche per assicurarsi di rimanere conforme.