Wix Smart Chat

Offri assistenza clienti 24/7 con la chat AI e manuale

3.0

Installazione gratuita

Panoramica Wix Smart Chat

Scegli come essere disponibile: AI chat 24/7, chat manuale dalla tua casella di posta o un mix programmato
Acquisisci lead e guida i visitatori con moduli di contatto, messaggi di benvenuto e argomenti rapidi
Traccia le statistiche chiave della chat come conversazioni, visitatori, tempi di risposta ed elementi mostrati in chat
Ottieni suggerimenti intelligenti e approfondimenti utili basati sulle tue conversazioni in chat

Wix Smart Chat combina la chat AI e quella manuale in un unico posto, così puoi offrire assistenza clienti ai visitatori nel modo più adatto alla tua attività: risposte automatiche, risposte umane o un mix flessibile di entrambi. Resta disponibile durante le ore di punta e fuori orario con modalità di disponibilità flessibili: AI 24/7, manuale 24/7, orari programmati o inattiva (con opzioni offline per continuare a raccogliere lead). Puoi testare e migliorare l'AI nel tuo pannello di controllo, aggiungere informazioni e limitazioni, modificare l'attitudine e lo stile dell'AI e rivedere le conversazioni nella tua casella di posta, così Smart Chat diventa più accurata e utile nel tempo. Ottieni un accesso facile alle statistiche chiave della chat per saperne di più sui visitatori del tuo sito e migliorare il modo in cui interagisci con loro per aumentare le conversioni. Smart Chat analizza anche le tue conversazioni per darti approfondimenti chiave su cosa cercano i tuoi clienti e su come puoi migliorare la tua attività. Precedentemente conosciuta come Wix AI Site Chat, Smart Chat è stata aggiornata per includere la chat manuale dal vivo ed è stata progettata per sostituire la vecchia Wix Chat con una soluzione unificata.

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Valutazione media 3.0

118 recensioni

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Info6820828/ Jun 7, 2026

Horrible it keeps making it look like we are offering "free" services that are actually pay services

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Samarasolutionsgroup/ Jun 7, 2026

Don't Use ThisI "trained" this crappy AI chat on my website and documents and it proceeded to give incorrect answers to literally every question asked and even offered things that were not actually offered. Avoid...

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Hello69661/ Jun 6, 2026

Unbelievable to add or change something we never wanted

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Druwayu/ Jun 4, 2026

This is GarbageWIX CHAT WAS FINE IF YOU ADDED OPTIONS TO DELETE OLD CONVERSATIONS AND LET IT ACTUALLY WORK AS A SOCIAL OPTION. THIS CRAP YOU ARE INSERTING IS NOT AN IMPROVEMENT AND WE ALREADY...

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Unleashyourk9/ Jun 3, 2026

This is offering things I don't offer!This is offering services I don't even offer to clients coming on my chat! Ridiculous.

(1)

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